นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ดีล พลัส เทค จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ซึ่งมีหน้าที่ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

2. ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป: ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการใช้งาน: IP Address, Browser Type, Device Information, Cookie Data
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความหรือคำถามที่ท่านส่งถึงเรา

3. วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• เพื่อให้บริการและตอบคำถามหรือคำขอของท่าน
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารและการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม)
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการของเรา
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและการใช้คุกกี้บางประเภท
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอ
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อปรับปรุงบริการและวิเคราะห์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเวลา 10 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่:

• ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
• จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ท่านร้องขอ (เช่น ผู้ให้บริการจัดส่ง)
• เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเราและผู้อื่น

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ที่ นโยบายคุกกี้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิขอเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้
• สิทธิขอแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิขอ ลบ: ขอให้ ลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Erasure)
• สิทธิขอระงับ: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิขอพกพา: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป
• สิทธิคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ก่อนหน้า
• สิทธิร้องเรียน: ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ info@dealplustech.co.th

9. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption)
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control)
• การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการคุ้มครองข้อมูล

10. สิทธิร้องเรียน

หากท่านเชื่อว่ามีการละเมิดกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อ: