export const workProcess = [
  ['เข้าใจธุรกิจ', 'ทำความรู้จักสินค้า กลุ่มเป้าหมาย พฤติกรรมองค์กรของลูกค้า และปัญหาที่เจอจริง'],
  ['ดูข้อมูล', 'รวบรวมข้อมูลทางสถิติ ถ้าลูกค้ามีข้อมูลน้อย หรือ ยังไม่มีจะช่วยวางระบบเก็บข้อมูลให้ด้วย'],
  ['เลือกทางที่คุ้ม', 'สรุปกลยุทธ์สำหรับลูกค้าทั้งในระยะสั้น และระยะยาว พร้อมทั้งแนวทางการปรับกลยุทธ์เบื้องต้น'],
  ['ลงมือและวัดผล', 'การติดตามผลหลังจากปฏิบัติตามกลยุทธ์ และปรับกลยุทธ์ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป'],
] as const;

export const hubServices = [
  { name: 'Website Development', slug: 'website-development', badge: 'พัฒนาเว็บไซต์', objective: 'ทำเว็บให้ขายได้', headline: 'เว็บไชต์ที่ช่วยหาลีดหรือช่วยให้จำแบรนด์', detail: 'เริ่มจากถามว่าเว็บนี้ทำเพื่ออะไร ขายของ เก็บ lead หรือสร้างความน่าเชื่อถือ แล้วออกแบบหน้าและข้อความให้ทำหน้าที่นั้นได้จริง' },
  { name: 'Marketing Consult', slug: 'marketing-consult', badge: 'ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์', objective: 'เพิ่มยอดขาย', headline: 'วางกลยุทธ์การตลาดจากสถิติ', detail: 'ดูสถิติคนเข้าเว็บ คนคลิกโฆษณา ยอดขาย และกลุ่มลูกค้าก่อน แล้วค่อยเลือกช่องทาง ข้อความ และงบประมาณที่ควรใช้' },
  { name: 'Automation Workflow', slug: 'automation-workflow', badge: 'วางระบบอัตโนมัติ', objective: 'ลดต้นทุนและเวลา', headline: 'วางระบบงานให้มีความรวดเร็วและลดความผิดพลาด', detail: 'เริ่มจากดู workflow ปัจจุบันว่าอะไรซ้ำ ทำมือ หรือเสียเวลา แล้วเลือกว่าจะใช้ n8n ระบบเฉพาะทาง หรือ AI ช่วยในจุดไหน' },
  { name: 'AI Consult', slug: 'ai-consult', badge: 'ที่ปรึกษาด้าน AI', objective: 'รักษาความรู้ขององค์กร', headline: 'ระบบงานที่ผสาน AI เป็นส่วนหนึ่งในระบบ', detail: 'เลือกโมเดลและวิธีใช้ให้เหมาะกับงานจริง โดยเฉพาะงานที่ต้องรักษาความรู้และความลับขององค์กร' },
] as const;

export const generalFaqs = [
  ['บริการ', 'MoreminiMore ทำอะไรบ้าง?', 'เราช่วยเรื่องเว็บไซต์ การตลาดออนไลน์ ระบบอัตโนมัติ และ AI สำหรับ SME โดยเริ่มจากดูโจทย์และข้อมูลจริงก่อนเลือกวิธีทำ'],
  ['บริการ', 'ถ้ามีงบน้อย ควรเริ่มจากอะไร?', 'ควรเริ่มจากปัญหาที่กระทบยอดขายหรือต้นทุนมากที่สุด ถ้ายังไม่มีเว็บให้เริ่มจากฐานข้อมูลและหน้าเว็บ ถ้ามีเว็บแล้วให้ดูคุณภาพ lead และข้อมูลแอดก่อน'],
  ['ราคา', 'ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่?', 'เว็บ Astro เริ่ม 5,000 บาท, WordPress เริ่ม 30,000 บาท, งานที่ปรึกษาเริ่มตามขอบเขตจริง เราจะบอกช่วงราคาหลังเข้าใจโจทย์มากพอ'],
  ['ระยะเวลา', 'ทำเว็บใช้เวลานานแค่ไหน?', 'เว็บ Astro ส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 14-30 วัน ส่วน WordPress หรือระบบที่ซับซ้อนกว่านั้นใช้เวลามากขึ้นตามขอบเขตงาน'],
  ['วิธีทำงาน', 'ต้องรู้ก่อนไหมว่าจะใช้บริการไหน?', 'ไม่จำเป็น เล่าโจทย์หรืออาการที่เจอก่อนก็ได้ แล้วเราจะช่วยดูว่าควรเริ่มจากบริการไหน'],
  ['หลังส่งมอบ', 'มีประกันงานไหม?', 'มี — ถ้าเว็บมีปัญหาจากการพัฒนาของเรา จะแก้ไขให้ฟรี 30-90 วันหลังส่งมอบ (ขึ้นอยู่กับประเภทงาน) ถ้าเกิดจากการแก้ไขของลูกค้าเอง จะคิดค่าแก้ตามจริง'],
  ['บริการ', 'เหมาะกับธุรกิจแบบไหน?', 'SME ที่ต้องการคนช่วยดูเรื่อง Online Marketing และระบบ IT ลูกค้าที่ไม่มีความรู้ IT มากแต่จำเป็นต้องใช้ระบบ IT ในการทำงาน ไม่เหมาะกับ: องค์กรขนาดใหญ่ที่มีการเมืองเยอะ คนที่อยากได้ของฟรีหรือจ่ายน้อยแต่คาดหวังงานระดับแสน'],
  ['ราคา', 'มีแพ็คเกจไหม?', 'ไม่มีแพ็คเกจตายตัว เพราะงานแต่ละชิ้นต่างกัน เราจะส่ง Proposal เป็น PDF พร้อมรายละเอียดงาน ราคา ระยะเวลา ให้คุณอ่านก่อนเซ็น แก้ไข scope ได้'],
  ['ราคา', 'จ่ายยังไง?', 'เว็บไซต์: มัดจำ 50% ตอนเซ็น ที่เหลือจ่ายตอนส่งมอบ · ที่ปรึกษารายเดือน: จ่ายต้นเดือน เริ่มจ่ายเดือนแรกตอนเซ็นสัญญา ออกใบกำกับภาษีได้'],
  ['ราคา', 'มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงไหม?', 'ไม่มี — เราจะบอกทุกค่าใช้จ่ายใน Proposal ตั้งแต่ต้น ไม่มี "อันนี้เพิ่มเงินนะ" ตอนใกล้ส่งมอบ ถ้ามีงานเพิ่มจริง ๆ จะคุยและตกลงราคาก่อนทำ'],
  ['ระยะเวลา', 'SEO ใช้เวลาเห็นผลกี่เดือน?', 'SEO ปกติใช้เวลา 3-6 เดือนถึงจะเห็นผลชัด ขึ้นอยู่กับคีย์เวิร์ดและคู่แข่ง เราเคยมีเคสติดหน้า 1 Google ใน 4 เดือน แต่ก็มีเคสที่ใช้เวลานานกว่านั้น — จะบอกตรง ๆ ตั้งแต่แรก'],
  ['ระยะเวลา', 'งานด่วน ทำได้ไหม?', 'ทำได้ แต่จะคิดราคาเร่งด่วนเพิ่ม เพราะกระทบกับงานอื่นที่มีอยู่ เราจะบอกชัดว่าค่าเร่งเท่าไหร่ก่อนรับงาน'],
  ['AI', 'AI ใช้ของแพงหรือของถูก?', 'เราเลือกตามงาน ไม่ใช่เลือกของแพงสุด งาน 80% ใช้ Model ราคาถูก (GPT-4o-mini, Haiku, Local LLM) ก็ได้ผล ส่วนงานที่ซับซ้อนมากค่อยใช้ของแพง วิธีนี้ช่วยลูกค้าประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าครึ่ง'],
  ['AI', 'ข้อมูลปลอดภัยไหม (PDPA)?', 'ปลอดภัย — สำหรับงานที่ต้องการความลับ เราใช้ Local LLM ที่รันในเครื่องของลูกค้า ข้อมูลไม่ออกไปไหน ส่วนงานทั่วไปใช้ API ของผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ พร้อมทำ NDA ได้'],
  ['หลังส่งมอบ', 'ติดต่อช่องทางไหน?', 'LINE OA: @moreminimore (ตอบเร็วที่สุด) · โทร: 080-995-5945 · Email: contact@moreminimore.com คนที่ตอบคือคนที่ทำงานให้คุณ ไม่ใช่ Bot'],
  ['หลังส่งมอบ', 'มีแพ็คเกจดูแลรายเดือนไหม?', 'มี เริ่ม 2,000 บาท/เดือน รวมอัปเดตเนื้อหา ปรับ SEO แก้บั๊ก ตอบคำถามผ่าน LINE ถ้าไม่เอาแพ็คเกจ ก็จ่ายเป็นงาน ๆ ไป แล้วแต่ความเหมาะ'],
] as const;
