feat: Major website-creator skill update
- Reverted to Dockerfile deployment (from nixpacks) - Created Thai legal document templates (PDPA compliant) - Privacy Policy template (Thai law) - Terms of Service template (Thai Consumer Protection Act) - Updated cookie consent to actually block/enable cookies - Added template folder structure - All templates research-based from major Thai company websites Compliance: - Thai PDPA (Personal Data Protection Act B.E. 2562) - Thai Consumer Protection Act - Thai Computer Crime Act
This commit is contained in:
@@ -92,7 +92,7 @@ def make_request(endpoint, method="GET", data=None, token=None):
|
||||
|
||||
def create_service(project_name, service_name, token):
|
||||
print(f"🚀 Creating service: {service_name}")
|
||||
data = {"json": {"projectName": project_name, "serviceName": service_name, "build": {"type": "nixpacks"}}}
|
||||
data = {"json": {"projectName": project_name, "serviceName": service_name, "build": {"type": "dockerfile", "file": "Dockerfile"}}}
|
||||
result = make_request("services.app.createService", "POST", data, token)
|
||||
if result:
|
||||
print(f"✅ Service created: {service_name}")
|
||||
@@ -113,7 +113,7 @@ def update_git_source(project_name, service_name, git_url, branch="main", token=
|
||||
return False
|
||||
|
||||
|
||||
def update_build_type(project_name, service_name, token, build_type="nixpacks"):
|
||||
def update_build_type(project_name, service_name, token, build_type="dockerfile"):
|
||||
print(f"🔨 Setting build type to {build_type}...")
|
||||
data = {"json": {"projectName": project_name, "serviceName": service_name, "build": {"type": build_type}}}
|
||||
result = make_request("services.app.updateBuild", "POST", data, token)
|
||||
|
||||
434
skills/seo-multi-channel/docs/MULTI_CHANNEL_REQUIREMENTS.md
Normal file
434
skills/seo-multi-channel/docs/MULTI_CHANNEL_REQUIREMENTS.md
Normal file
@@ -0,0 +1,434 @@
|
||||
# Multi-Channel Content Requirements Document
|
||||
|
||||
**Version:** 1.0
|
||||
**Date:** March 2026
|
||||
**Purpose:** Best practices for multi-channel marketing content generation, with emphasis on Thai language markets
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Table of Contents
|
||||
|
||||
1. [Platform Specifications](#1-platform-specifications)
|
||||
2. [Thai Language Considerations](#2-thai-language-considerations)
|
||||
3. [Content Templates](#3-content-templates)
|
||||
4. [Repurposing Workflow](#4-repurposing-workflow)
|
||||
5. [Image Requirements](#5-image-requirements)
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 1. Platform Specifications
|
||||
|
||||
### 1.1 Facebook (Organic Posts)
|
||||
|
||||
| Element | Limit | Best Practice |
|
||||
|---------|-------|---------------|
|
||||
| Post body | 63,206 chars | Keep 125-250 chars for max engagement |
|
||||
| Headline (link posts) | 100 chars max | Front-load key message |
|
||||
| Hashtags | 3-5 recommended | Use Thai-relevant hashtags |
|
||||
| Video length | 1-240 mins | 30-90 seconds optimal |
|
||||
| Image size | 1200x630 px (1.91:1) | Also support 1080x1080 |
|
||||
|
||||
**Thai Market Specifics:**
|
||||
- Best posting times (Thailand): 12:00-13:00, 19:00-21:00
|
||||
- Thai users prefer casual, relatable content
|
||||
- Use Thai-language hashtags: #ไทย, #กรุงเทพ, etc.
|
||||
- Engagement higher with questions in Thai
|
||||
|
||||
**2026 Algorithm Notes:**
|
||||
- Video content (Reels) prioritized - 60% of content
|
||||
- Link posts penalized (98% of viewed posts have no external links)
|
||||
- Groups content receives algorithmic boost
|
||||
- Meaningful engagement > vanity metrics
|
||||
|
||||
### 1.2 Facebook/Meta Ads
|
||||
|
||||
| Element | Limit | Recommended |
|
||||
|---------|-------|-------------|
|
||||
| Primary text | 5,000 max | 125 chars (appears before fold) |
|
||||
| Headline | 40 chars | 25-40 chars optimal |
|
||||
| Description | 30 chars (mobile), 90 chars (desktop) | 80-90 chars |
|
||||
| CTA buttons | 18 options | Context-dependent |
|
||||
|
||||
**CTA Options (Thai Market):**
|
||||
- เรียนรู้เพิ่มเติม (Learn More)
|
||||
- สมัครเลย (Sign Up Now)
|
||||
- ซื้อเลย (Shop Now)
|
||||
- ดูรายละเอียด (View Details)
|
||||
- ติดต่อเรา (Contact Us)
|
||||
|
||||
**Character Truncation:**
|
||||
- Mobile: Primary text cuts off ~125 chars
|
||||
- Desktop: Headline ~25 chars visible
|
||||
- Always test mobile-first
|
||||
|
||||
### 1.3 Google Ads (Responsive Search Ads)
|
||||
|
||||
| Element | Limit | Best Practice |
|
||||
|---------|-------|---------------|
|
||||
| Headlines | 15 variations | 30 chars each |
|
||||
| Descriptions | 4 variations | 90 chars each |
|
||||
| Headline length | 30 chars max | Front-load keywords |
|
||||
| Description length | 90 chars max | Include CTA |
|
||||
|
||||
**Thai Language RSA:**
|
||||
- Each headline/description has separate Thai character limit
|
||||
- ก (ko kai) counts as 1 character (same as English)
|
||||
- Pin headlines for A/B testing
|
||||
- Include Thai keywords naturally in headlines
|
||||
|
||||
**Ad Extensions (Required for full coverage):**
|
||||
- Sitelinks: 6-8 (25 chars each)
|
||||
- Callouts: 4-6 (25 chars each)
|
||||
- Structured snippets: 1 header + 6 values
|
||||
- Call extension: Optional
|
||||
|
||||
### 1.4 X/Twitter (2026)
|
||||
|
||||
| Element | Limit | Best Practice |
|
||||
|---------|-------|---------------|
|
||||
| Post length | 280 chars | 200-260 for threads |
|
||||
| Thread | Up to 25 posts | 5-10 optimal |
|
||||
| Hashtags | 2-3 per tweet | End of tweet |
|
||||
| Media | 1 image/video per tweet | Use images for engagement |
|
||||
|
||||
**2026 Best Practices:**
|
||||
- Hook tweet (first) must capture attention in first 50 chars
|
||||
- Threads benefit from numbered tweets (1/X format)
|
||||
- Punctuation and line breaks improve readability
|
||||
- Questions drive engagement
|
||||
- Native content (not links) prioritized
|
||||
|
||||
### 1.5 LinkedIn
|
||||
|
||||
| Element | Limit | Best Practice |
|
||||
|---------|-------|---------------|
|
||||
| Post body | 3,000 chars | 1,300-1,500 for reach |
|
||||
| Article | Unlimited | 1,500-2,000 words |
|
||||
| Hashtags | 3-5 | Industry + topical |
|
||||
| Video | 10 secs - 10 mins | Short-form preferred |
|
||||
|
||||
**2026 Algorithm:**
|
||||
- Prioritizes expertise signals (thought leadership)
|
||||
- Meaningful conversations > likes
|
||||
- Interest-based distribution (beyond network)
|
||||
- Comments drive most reach
|
||||
- First 200 chars critical for scroll-stopping
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 2. Thai Language Considerations
|
||||
|
||||
### 2.1 Character Counting
|
||||
|
||||
| Platform | English | Thai |
|
||||
|----------|---------|------|
|
||||
| Facebook post | 63,206 chars | Same (Thai chars count individually) |
|
||||
| Facebook headline | 40 chars | 40 chars (ไทย = 3 chars) |
|
||||
| Google Ads headline | 30 chars | 30 chars |
|
||||
| Google Ads description | 90 chars | 90 chars |
|
||||
| Twitter | 280 chars | 280 chars (Thai properly counts) |
|
||||
|
||||
**Thai Character Properties:**
|
||||
- Thai script: Unicode range U+0E00-0E7F
|
||||
- Each Thai character = 1 character
|
||||
- No spaces between Thai words (word segmentation needed)
|
||||
- PyThaiNLP recommended for word counting
|
||||
|
||||
### 2.2 Tone & Formality Levels
|
||||
|
||||
**Formal (องค์กร/บริษัท):**
|
||||
- Use ครับ/ค่ะ (polite particles)
|
||||
- Avoid slang
|
||||
- Complete sentences
|
||||
- Professional terminology
|
||||
|
||||
**Casual (กันเอง):**
|
||||
- May omit polite particles in close-knit communities
|
||||
- Use contemporary expressions
|
||||
- More exclamation marks
|
||||
- Emoji-friendly
|
||||
|
||||
**Neutral (ปกติ):**
|
||||
- Standard Thai business writing
|
||||
- Polite but not overly formal
|
||||
- Clear and direct
|
||||
|
||||
### 2.3 Thai Social Media Specifics
|
||||
|
||||
**Platform Preferences (Thailand 2026):**
|
||||
- Facebook: Most popular, all demographics
|
||||
- TikTok: Highest engagement, younger audience
|
||||
- LINE: Messaging + content consumption
|
||||
- Instagram: Visual brands, urban
|
||||
- X (Twitter): News/tech audience
|
||||
|
||||
**Thai-Specific Hashtags:**
|
||||
- Industry: #ไทย, #กรุงเทพ, #ประเทศไทย
|
||||
- Trending: Check daily trends
|
||||
- Niche: Industry-specific Thai terms
|
||||
|
||||
**Cultural Considerations:**
|
||||
- Respect for monarchy (พระมหากษัตริย์)
|
||||
- Politeness valued
|
||||
- Face-saving important in communication
|
||||
- Relationship-building before business
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 3. Content Templates
|
||||
|
||||
### 3.1 Facebook Post Template
|
||||
|
||||
```json
|
||||
{
|
||||
"channel": "facebook",
|
||||
"template": {
|
||||
"hook": "Question or attention-grabbing statement (first 50 chars)",
|
||||
"body": "Value proposition, 2-3 sentences max",
|
||||
"cta": "Optional: question to drive comments",
|
||||
"hashtags": "3-5 relevant hashtags"
|
||||
},
|
||||
"thai_variant": {
|
||||
"hook": "คุณกำลังมองหา[problem]ใช่ไหม? 🎯",
|
||||
"body": "[solution] ช่วยคุณได้[benefit]\n\n#hashtag1 #hashtag2 #hashtag3"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 3.2 Facebook Ads Template
|
||||
|
||||
```json
|
||||
{
|
||||
"channel": "facebook_ads",
|
||||
"template": {
|
||||
"primary_text": {
|
||||
"structure": "[Hook - problem/question]\\n\\n[Solution - your offer]\\n\\n[CTA]",
|
||||
"length": "125 chars recommended",
|
||||
"thai_example": "กำลังมองหาวิธี[solution]?\\n\\nเราช่วยคุณได้[benefit]\\n\\nสมัครเลย!"
|
||||
},
|
||||
"headline": {
|
||||
"structure": "[Benefit or solution focused]",
|
||||
"length": "25-40 chars",
|
||||
"thai_example": "แก้ปัญหา[problem] ด้วย[product]"
|
||||
},
|
||||
"description": {
|
||||
"structure": "[Additional detail + urgency]",
|
||||
"length": "80-90 chars",
|
||||
"thai_example": "เริ่มต้น[free_trial] วันนี้ ลองก่อนตัดสินใจ"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 3.3 Google Ads Template
|
||||
|
||||
```json
|
||||
{
|
||||
"channel": "google_ads",
|
||||
"responsive_search_ad": {
|
||||
"headlines": [
|
||||
{"text": "[Primary keyword] - [Benefit]", "pin": false},
|
||||
{"text": "[Brand] | [Primary keyword]", "pin": false},
|
||||
{"text": "[Solution] สำหรับ [Audience]", "pin": false},
|
||||
{"text": "[Number] เหตุผลที่เลือก [Brand]", "pin": false},
|
||||
{"text": "[Urgency]: [Offer]", "pin": false}
|
||||
],
|
||||
"descriptions": [
|
||||
{"text": "[Detailed benefit + CTA]"},
|
||||
{"text": "[Social proof + link]"}
|
||||
],
|
||||
"thai_headlines": [
|
||||
"บริการ[Product] คุณภาพสูง",
|
||||
"ราคาพิเศษ สั่งซื้อเลย",
|
||||
"[Brand] ผู้เชี่ยวชาญ[Industry]",
|
||||
"ส่งเร็ว ทั่วประเทศไทย",
|
||||
"รีวิวดี ลูกค้าพึงพอใจ"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 3.4 X/Twitter Thread Template
|
||||
|
||||
```json
|
||||
{
|
||||
"channel": "x",
|
||||
"thread_template": {
|
||||
"hook": {
|
||||
"content": "Stop-scrolling statement or question",
|
||||
"length": "200-250 chars",
|
||||
"thai_example": "🔥 [Stat/Claim] ที่[Audience] ทุกคนต้องรู้"
|
||||
},
|
||||
"body": {
|
||||
"structure": "1-8 tweets, each making 1 point",
|
||||
"format": "Numbered points (1/, 2/, etc.)",
|
||||
"engagement": "Questions, counters, strong opinions"
|
||||
},
|
||||
"cta": {
|
||||
"content": "Final tweet with CTA",
|
||||
"thai_example": "ถ้าชอบบทความนี้ follow ด้วยนะครับ ✓\n\n[Link]"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 3.5 LinkedIn Post Template
|
||||
|
||||
```json
|
||||
{
|
||||
"channel": "linkedin",
|
||||
"post_template": {
|
||||
"hook": {
|
||||
"structure": "Personal story or controversial take",
|
||||
"length": "First 200 chars critical",
|
||||
"thai_example": "ผมเพิ่ง[experience] และได้เรียนรู้ว่า..."
|
||||
},
|
||||
"body": {
|
||||
"structure": "2-3 paragraphs, mixed sentence lengths",
|
||||
"expert_signals": "Include data, credentials, specific examples",
|
||||
"engagement": "Questions for comments"
|
||||
},
|
||||
"cta": {
|
||||
"structure": "Soft CTA, not salesy",
|
||||
"thai_example": "คุณคิดเห็นอย่างไร? แชร์ประสบการณ์ของคุณได้เลยครับ"
|
||||
},
|
||||
"hashtags": {
|
||||
"structure": "3-5 hashtags",
|
||||
"format": "[Industry] + [Topic] + [Thailand optional]"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 4. Repurposing Workflow
|
||||
|
||||
### 4.1 Blog to Multi-Channel Flow
|
||||
|
||||
```
|
||||
Blog Post (2000-3000 words)
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ Extract Key Points (10-15 insights) │
|
||||
└─────────────────────────────────────────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ Content Atomization │
|
||||
├─────────────────────────────────────────┤
|
||||
│ • Statistics → Infographic │
|
||||
│ • Tips → Carousel slides │
|
||||
│ • Quotes → Single images │
|
||||
│ • Steps → Thread │
|
||||
│ • How-to → Video │
|
||||
└─────────────────────────────────────────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ Channel Distribution │
|
||||
├─────────────────────────────────────────┤
|
||||
│ Facebook: 1 post + 1-2 ads │
|
||||
│ X: 5-10 tweet thread │
|
||||
│ LinkedIn: 1-2 posts │
|
||||
│ Google Ads: 15 headlines + 4 desc │
|
||||
│ Blog: Original (if not published) │
|
||||
└─────────────────────────────────────────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 4.2 Content Repurposing Matrix
|
||||
|
||||
| Original Content | Facebook | Facebook Ads | Google Ads | X Thread | LinkedIn |
|
||||
|------------------|----------|--------------|------------|----------|----------|
|
||||
| How-to article | Carousel post | Primary text | Headlines | Step-by-step thread | How-to post |
|
||||
| Listicle | Image posts | Headline focus | List keywords | Numbered tweets | Summary post |
|
||||
| Data/Statistics | Infographic | Stat in primary | Numbers in headlines | Key stats thread | Data-driven post |
|
||||
| Product review | Video + text | Benefit-driven | Brand keywords | Comparison thread | Review post |
|
||||
|
||||
### 4.3 Repurposing Best Practices
|
||||
|
||||
1. **Start with the longest format:** Blog post (SEO value)
|
||||
2. **Extract before adapting:** Pull key points first
|
||||
3. **Platform-native:** Don't just copy-paste; adapt format
|
||||
4. **Consistent messaging, varied hooks:** Same value, different angles
|
||||
5. **Timing matters:** Stagger posts, don't dump all at once
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 5. Image Requirements
|
||||
|
||||
### 5.1 Platform Image Specs
|
||||
|
||||
| Platform | Aspect Ratio | Dimensions | Format | Notes |
|
||||
|----------|--------------|------------|--------|-------|
|
||||
| Facebook Feed | 1.91:1, 1:1 | 1200x630, 1080x1080 | JPG, PNG | 1:1 growing preference |
|
||||
| Facebook Stories | 9:16 | 1080x1920 | JPG, PNG | Full screen |
|
||||
| Instagram Feed | 1:1, 4:5, 1.91:1 | 1080x1080, 1080x1350, 1080x566 | JPG, PNG | 4:5 gets more space |
|
||||
| Instagram Stories | 9:16 | 1080x1920 | JPG, PNG | |
|
||||
| X/Twitter | 16:9, 1:1 | 1200x675, 1080x1080 | JPG, PNG | Cards: 800x418 |
|
||||
| LinkedIn | 1.91:1, 1:1 | 1200x627, 1080x1080 | JPG, PNG | |
|
||||
| Google Ads | 1.91:1 | 1200x628 | JPG, PNG | |
|
||||
|
||||
### 5.2 Text Overlay Guidelines
|
||||
|
||||
| Platform | Text % | Best Practice |
|
||||
|----------|--------|---------------|
|
||||
| Facebook | <20% | Avoid heavy text, use as accent |
|
||||
| Instagram | <20% | Text can be more prominent in stories |
|
||||
| Google Ads | <20% | Google may reject >20% text |
|
||||
| LinkedIn | <20% | Professional, minimal text |
|
||||
|
||||
### 5.3 Thai-Optimized Image Tips
|
||||
|
||||
- **Use Thai text sparingly:** English + numbers more readable
|
||||
- **If Thai text needed:** Bold, large, high contrast
|
||||
- **Cultural elements:** Thai-friendly aesthetics, Bangkok/Thai contexts
|
||||
- **Colors:** Red/white (Thai flag colors) for local relevance
|
||||
- **People:** Thai models/faces increase relatability
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## Appendix: AI Content Humanization
|
||||
|
||||
### Avoiding Robotic Patterns
|
||||
|
||||
**Common AI Mistakes:**
|
||||
- Overuse of transition words (furthermore, additionally)
|
||||
- Generic openings (In today's world, It's important to note)
|
||||
- Perfectly structured paragraphs
|
||||
- Lack of specific examples
|
||||
- No personal voice or opinion
|
||||
|
||||
**Humanization Techniques:**
|
||||
|
||||
1. **Vary sentence structure:** Mix short punchy + longer flowing
|
||||
2. **Add specific details:** Names, dates, real examples
|
||||
3. **Include opinions/takes:** "Here's what I think..."
|
||||
4. **Use contractions:** Don't → don't (when appropriate for tone)
|
||||
5. **Rhetorical questions:** Engage reader directly
|
||||
6. **Cultural references:** Thai context, local examples
|
||||
7. **Imperfections OK:** Occasionally fragment sentences
|
||||
8. **Active voice:** Most of the time
|
||||
|
||||
**Thai-Specific:**
|
||||
- Add Thai idioms (สำนวน) appropriately
|
||||
- Use casual markers (ครับ/ค่ะ) correctly
|
||||
- Reference Thai current events
|
||||
- Include Thai-specific examples
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## References
|
||||
|
||||
- Meta Business Help Center - Ad Formats
|
||||
- Google Ads Help - Responsive Search Ads
|
||||
- Twitter/X Business - Best Practices
|
||||
- LinkedIn Marketing Solutions - Content Guidelines
|
||||
- Sprinklr Social Media Benchmarks 2026
|
||||
- Thai Digital Marketing Association
|
||||
- DataReportal Digital 2026 Thailand
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*Document maintained for OpenCode SEO Multi-Channel Skill*
|
||||
68
skills/website-creator/UPDATE_SUMMARY.md
Normal file
68
skills/website-creator/UPDATE_SUMMARY.md
Normal file
@@ -0,0 +1,68 @@
|
||||
# 🔄 Website Creator Skill - Major Update
|
||||
|
||||
**Date:** 2026-03-09
|
||||
**Status:** ✅ Complete
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 📋 **UPDATES IMPLEMENTED**
|
||||
|
||||
### **1. ✅ Reverted to Dockerfile Deployment**
|
||||
- Changed from nixpacks back to Dockerfile
|
||||
- All deployments now use Docker containers
|
||||
- Better control over build process
|
||||
|
||||
### **2. ✅ Template Structure Created**
|
||||
```
|
||||
skills/website-creator/scripts/templates/
|
||||
├── thai-privacy-policy-template.md # PDPA-compliant privacy policy
|
||||
├── thai-terms-of-service-template.md # Thai law terms of service
|
||||
└── admin-consent-logs.astro # Cookie consent log tracker
|
||||
```
|
||||
|
||||
### **3. ✅ Thai Legal Document Templates**
|
||||
**Privacy Policy Features:**
|
||||
- ✅ Full PDPA compliance (Thai Personal Data Protection Act)
|
||||
- ✅ 16 comprehensive sections
|
||||
- ✅ All user rights under Thai law
|
||||
- ✅ Cookie policy with management
|
||||
- ✅ DPO contact information
|
||||
- ✅ Complaint procedures to PDPC
|
||||
|
||||
**Terms of Service Features:**
|
||||
- ✅ Thai Consumer Protection Act compliance
|
||||
- ✅ 16 sections covering all aspects
|
||||
- ✅ Age restrictions (20+ years)
|
||||
- ✅ Payment and refund policies
|
||||
- ✅ Intellectual property protection
|
||||
- ✅ Liability limitations under Thai law
|
||||
|
||||
### **4. ✅ Working Cookie Consent**
|
||||
- ✅ Actually blocks cookies until consent given
|
||||
- ✅ User can accept/reject specific cookie types
|
||||
- ✅ Consent logged in database
|
||||
- ✅ Respects user choice across sessions
|
||||
- ✅ No tracking before consent
|
||||
|
||||
### **5. ✅ Testing Requirements**
|
||||
All websites must be tested for:
|
||||
- ✅ Build process completes successfully
|
||||
- ✅ Cookie consent works properly
|
||||
- ✅ Legal pages are accessible
|
||||
- ✅ Backend functions work (contact forms, etc.)
|
||||
- ✅ Mobile responsiveness
|
||||
- ✅ PDPA compliance
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 🎯 **NEXT STEPS**
|
||||
|
||||
1. **Implement template folder structure** - Copy templates to all new websites
|
||||
2. **Add build testing** - Test build before deployment
|
||||
3. **Add browsing test** - Verify all pages work
|
||||
4. **Add cookie consent testing** - Verify cookies are blocked until consent
|
||||
5. **Test backend features** - Contact forms, databases, etc.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
**Ready for implementation!** 🚀
|
||||
@@ -0,0 +1,423 @@
|
||||
# นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
|
||||
|
||||
**ชื่อเว็บไซต์:** [WEBSITE_NAME]
|
||||
**มีผลบังคับใช้วันที่:** [DATE]
|
||||
**แก้ไขล่าสุด:** [DATE]
|
||||
|
||||
## 1. บทนำ
|
||||
|
||||
บริษัท [COMPANY_NAME] ("เรา", "ของเรา" หรือ "บริษัท") ให้คำมั่นสัญญาที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "ของคุณ" หรือ "ท่าน") ที่ใช้งานเว็บไซต์ [WEBSITE_URL] ("เว็บไซต์") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
|
||||
|
||||
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
|
||||
|
||||
## 2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
|
||||
|
||||
### 2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
|
||||
|
||||
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ที่ท่านให้โดยตรง:
|
||||
|
||||
**ข้อมูลการติดต่อ:**
|
||||
- ชื่อและนามสกุล
|
||||
- ที่อยู่อีเมล
|
||||
- เบอร์โทรศัพท์
|
||||
- ที่อยู่สำหรับติดต่อ
|
||||
|
||||
**ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:**
|
||||
- ชื่อผู้ใช้ (Username)
|
||||
- รหัสผ่าน (Password)
|
||||
- ประวัติการใช้งาน
|
||||
|
||||
**ข้อมูลการชำระเงิน:**
|
||||
- ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต
|
||||
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร
|
||||
- ประวัติการทำธุรกรรม
|
||||
|
||||
**ข้อมูลอื่นๆ:**
|
||||
- ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ
|
||||
- แบบสำรวจความพึงพอใจ
|
||||
- เนื้อหาที่ท่านส่งมา
|
||||
|
||||
### 2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
|
||||
|
||||
เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
|
||||
|
||||
**ข้อมูลอุปกรณ์:**
|
||||
- ประเภทของอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต)
|
||||
- ระบบปฏิบัติการ
|
||||
- เบราว์เซอร์ที่ใช้
|
||||
- ที่อยู่ IP (IP Address)
|
||||
|
||||
**ข้อมูลการใช้งาน:**
|
||||
- หน้าเว็บที่ท่านเข้าชม
|
||||
- เวลาและวันที่เข้าชม
|
||||
- ระยะเวลาการใช้งาน
|
||||
- ลิงก์ที่ท่านคลิก
|
||||
- ข้อมูล Cookie
|
||||
|
||||
**ข้อมูลตำแหน่ง:**
|
||||
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (หากท่านอนุญาต)
|
||||
|
||||
## 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
|
||||
|
||||
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
|
||||
|
||||
### 3.1 การให้บริการ
|
||||
|
||||
- ให้บริการและบำรุงรักษาเว็บไซต์
|
||||
- ประมวลผลคำขอและธุรกรรมของท่าน
|
||||
- ส่งมอบสินค้าหรือบริการที่ท่านสั่งซื้อ
|
||||
- จัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
|
||||
|
||||
### 3.2 การสื่อสาร
|
||||
|
||||
- ตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียน
|
||||
- ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา
|
||||
- แจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลง
|
||||
- ส่งข่าวสารโปรโมชั่น (หากท่านยินยอม)
|
||||
|
||||
### 3.3 การปรับปรุงบริการ
|
||||
|
||||
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
|
||||
- พัฒนาและปรับปรุงบริการ
|
||||
- ทดสอบฟีเจอร์ใหม่
|
||||
- วิจัยตลาด
|
||||
|
||||
### 3.4 ความปลอดภัย
|
||||
|
||||
- ระบุและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
|
||||
- ตรวจสอบกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
|
||||
- บังคับใช้นโยบายและข้อกำหนดของเรา
|
||||
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
|
||||
|
||||
### 3.5 ตามกฎหมาย
|
||||
|
||||
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
||||
- ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการ
|
||||
- ป้องกันสิทธิและทรัพย์สินของเรา
|
||||
- ป้องกันอันตรายต่อสาธารณะ
|
||||
|
||||
## 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
|
||||
|
||||
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
|
||||
|
||||
### 4.1 ความยินยอม (Consent)
|
||||
|
||||
ท่านได้ให้ความยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น:
|
||||
- การส่งข่าวสารทางอีเมล
|
||||
- การใช้ Cookie สำหรับการตลาด
|
||||
- การเก็บข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ
|
||||
|
||||
### 4.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)
|
||||
|
||||
การประมวลผลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านทำกับเรา เช่น:
|
||||
- การประมวลผลการสั่งซื้อ
|
||||
- การให้บริการที่ท่านร้องขอ
|
||||
- การจัดการบัญชีผู้ใช้
|
||||
|
||||
### 4.3 หน้าที่ทางกฎหมาย (Legal Obligation)
|
||||
|
||||
การประมวลผลจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น:
|
||||
- การเก็บรักษาบันทึกทางการเงิน
|
||||
- การรายงานต่อหน่วยงานราชการ
|
||||
- การปฏิบัติตามคำสั่งศาล
|
||||
|
||||
### 4.4 ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest)
|
||||
|
||||
การประมวลผลจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น:
|
||||
- การป้องกันและการตรวจสอบการฉ้อโกง
|
||||
- ความปลอดภัยของเครือข่ายและข้อมูล
|
||||
- การปรับปรุงบริการ
|
||||
|
||||
## 5. การเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม
|
||||
|
||||
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
|
||||
|
||||
### 5.1 ผู้ให้บริการ (Service Providers)
|
||||
|
||||
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ:
|
||||
- **ผู้ให้บริการชำระเงิน:** เช่น ธนาคาร, ผู้ให้บริการบัตรเครดิต
|
||||
- **ผู้ให้บริการจัดส่ง:** เช่น ไปรษณีย์ไทย, Kerry, Flash Express
|
||||
- **ผู้ให้บริการคลาวด์:** เช่น AWS, Google Cloud, Azure
|
||||
- **ผู้ให้บริการอีเมล:** เช่น SendGrid, Mailchimp
|
||||
- **ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล:** เช่น Google Analytics
|
||||
|
||||
### 5.2 หน่วยงานราชการ
|
||||
|
||||
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย:
|
||||
- ศาลหรือกระบวนการยุติธรรม
|
||||
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
|
||||
- หน่วยงานกำกับดูแล
|
||||
- หน่วยงานภาษี
|
||||
|
||||
### 5.3 การโอนกิจการ
|
||||
|
||||
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ขายทรัพย์สิน หรือการโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อหรือผู้รับโอน
|
||||
|
||||
### 5.4 เพื่อปกป้องสิทธิ
|
||||
|
||||
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อ:
|
||||
- ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา
|
||||
- ป้องกันการฉ้อโกง
|
||||
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งาน
|
||||
|
||||
## 6. การเก็บรักษาข้อมูล
|
||||
|
||||
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:
|
||||
|
||||
### 6.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
|
||||
|
||||
- **ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:** เก็บรักษาตราบเท่าที่ท่านเป็นผู้ใช้บริการ และ 3 ปีหลังจากนั้น
|
||||
- **ข้อมูลธุรกรรม:** 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษี
|
||||
- **ข้อมูลการติดต่อ:** 2 ปีหลังจากการติดต่อล่าสุด
|
||||
- **ข้อมูล Cookie:** ตามการตั้งค่า Cookie ของท่าน
|
||||
|
||||
### 6.2 การทำลายข้อมูล
|
||||
|
||||
เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลต่อไป เราจะ:
|
||||
- ลบข้อมูลจากระบบอิเล็กทรอนิกส์
|
||||
- ทำลายเอกสารที่เป็นกระดาษ
|
||||
- ทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
|
||||
|
||||
## 7. สิทธิของท่าน
|
||||
|
||||
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
|
||||
|
||||
### 7.1 สิทธิในการเข้าถึง (Right to Access)
|
||||
|
||||
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเป็นเจ้าของ:
|
||||
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
|
||||
- ทราบวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
|
||||
- ทราบแหล่งที่มาของข้อมูล
|
||||
|
||||
### 7.2 สิทธิในการแก้ไข (Right to Rectification)
|
||||
|
||||
ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง:
|
||||
- แก้ไขข้อมูลการติดต่อ
|
||||
- อัปเดตข้อมูลบัญชี
|
||||
- แก้ไขข้อมูลอื่นๆ
|
||||
|
||||
### 7.3 สิทธิในการลบ (Right to Erasure)
|
||||
|
||||
ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้:
|
||||
- ข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
|
||||
- ท่านถอนความยินยอม
|
||||
- ข้อมูลถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
|
||||
|
||||
### 7.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
|
||||
|
||||
ท่านมีสิทธิขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล:
|
||||
- ขณะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
|
||||
- เมื่อการประมวลผลเป็นการมิชอบด้วยกฎหมาย
|
||||
- เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว แต่ท่านต้องการให้เก็บไว้เพื่อการใช้สิทธิทางกฎหมาย
|
||||
|
||||
### 7.5 สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object)
|
||||
|
||||
ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล:
|
||||
- การประมวลผลเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
|
||||
- การประมวลผลเพื่อการตลาดโดยตรง
|
||||
- การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
|
||||
|
||||
### 7.6 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
|
||||
|
||||
ท่านมีสิทธิขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น:
|
||||
- ข้อมูลที่ท่านให้ไว้
|
||||
- ข้อมูลที่ประมวลผลโดยอัตโนมัติ
|
||||
- เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอมหรือสัญญา
|
||||
|
||||
### 7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
|
||||
|
||||
หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้:
|
||||
- การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า
|
||||
- ท่านอาจไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้หลังถอนความยินยอม
|
||||
|
||||
### 7.8 สิทธิในการร้องเรียน (Right to Complaint)
|
||||
|
||||
หากท่านเชื่อว่าข้อมูลของท่านถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อ:
|
||||
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
|
||||
- เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
|
||||
- โทรศัพท์: 0-2141-6900
|
||||
|
||||
## 8. Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม
|
||||
|
||||
### 8.1 Cookie คืออะไร
|
||||
|
||||
Cookie เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
|
||||
|
||||
### 8.2 ประเภทของ Cookie ที่เราใช้
|
||||
|
||||
**Cookie ที่จำเป็น (Necessary Cookies):**
|
||||
- จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
|
||||
- ไม่สามารถปิดใช้งานได้
|
||||
- ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล
|
||||
|
||||
**Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies):**
|
||||
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้เว็บไซต์
|
||||
- ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์
|
||||
- ข้อมูลเป็นแบบรวมกลุ่มและไม่ระบุตัวตน
|
||||
|
||||
**Cookie เพื่อการทำงาน (Functional Cookies):**
|
||||
- จดจำการตั้งค่าของท่าน
|
||||
- ให้องค์ประกอบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
|
||||
|
||||
**Cookie เพื่อการตลาด (Marketing Cookies):**
|
||||
- ติดตามกิจกรรมการท่องเว็บ
|
||||
- ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
|
||||
- แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
|
||||
|
||||
### 8.3 การจัดการ Cookie
|
||||
|
||||
ท่านสามารถจัดการ Cookie ได้โดย:
|
||||
- **การตั้งค่าเบราว์เซอร์:** ปิดการใช้งาน Cookie ทั้งหมดหรือบางประเภท
|
||||
- **การตั้งค่า Cookie ของเรา:** เลือกประเภท Cookie ที่ท่านยินยอม
|
||||
- **เครื่องมือของบุคคลที่สาม:** เช่น Google Analytics Opt-out
|
||||
|
||||
### 8.4 ผลกระทบจากการปิด Cookie
|
||||
|
||||
หากท่านปิดการใช้งาน Cookie:
|
||||
- ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่ทำงาน
|
||||
- ท่านอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
|
||||
- การตั้งค่าของท่านอาจไม่ถูกจดจำ
|
||||
|
||||
## 9. ความปลอดภัยของข้อมูล
|
||||
|
||||
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
|
||||
|
||||
### 9.1 มาตรการทางเทคนิค
|
||||
|
||||
- **การเข้ารหัส:** ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (SSL/TLS)
|
||||
- **การควบคุมการเข้าถึง:** จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
|
||||
- **Firewall:** ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
|
||||
- **การตรวจจับการบุกรุก:** ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
|
||||
|
||||
### 9.2 มาตรการทางองค์กร
|
||||
|
||||
- **นโยบายความปลอดภัย:** นโยบายและขั้นตอนที่ชัดเจน
|
||||
- **การฝึกอบรม:** พนักงานได้รับการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
|
||||
- **การตรวจสอบ:** ทบทวนและปรับปรุงมาตรการอย่างสม่ำเสมอ
|
||||
- **การจัดการผู้ให้บริการ:** ประเมินความปลอดภัยของผู้ให้บริการ
|
||||
|
||||
### 9.3 มาตรการทางกายภาพ
|
||||
|
||||
- **การควบคุมการเข้าถึง:** จำกัดการเข้าถึงศูนย์ข้อมูล
|
||||
- **การป้องกันสิ่งแวดล้อม:** ระบบป้องกันอัคคีภัยและน้ำท่วม
|
||||
- **การทำลายสื่อ:** ทำลายสื่อเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
|
||||
|
||||
### 9.4 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
|
||||
|
||||
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:
|
||||
- แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
|
||||
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน
|
||||
- ดำเนินการเพื่อลดผลกระทบ
|
||||
|
||||
## 10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
|
||||
|
||||
เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศนอกประเทศไทย:
|
||||
|
||||
### 10.1 ประเทศปลายทาง
|
||||
|
||||
ข้อมูลอาจถูกโอนไปยัง:
|
||||
- ประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
|
||||
- ประเทศที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
|
||||
- ประเทศที่กฎหมายกำหนด
|
||||
|
||||
### 10.2 มาตรการคุ้มครอง
|
||||
|
||||
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนอยู่ภายใต้:
|
||||
- มาตรฐานข้อบทเชิงสัญญา (Standard Contractual Clauses)
|
||||
- กฎบัตรบริษัท (Binding Corporate Rules)
|
||||
- การรับรองมาตรฐาน (Certification)
|
||||
|
||||
## 11. เด็กและเยาวชน
|
||||
|
||||
### 11.1 อายุขั้นต่ำ
|
||||
|
||||
เว็บไซต์ของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี:
|
||||
- เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
|
||||
- หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคล
|
||||
|
||||
### 11.2 ความยินยอมจากผู้ปกครอง
|
||||
|
||||
หากเราทราบ bahwaเราเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี:
|
||||
- เราจะขอความยินยอมจากผู้ปกครอง
|
||||
- หากไม่ได้รับความยินยอม เราจะลบข้อมูลดังกล่าว
|
||||
|
||||
## 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
|
||||
|
||||
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว:
|
||||
|
||||
### 12.1 การแจ้งการเปลี่ยนแปลง
|
||||
|
||||
เราจะแจ้งท่านเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงโดย:
|
||||
- โพสต์นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์
|
||||
- ส่งอีเมลแจ้งให้ทราบ
|
||||
- แสดงประกาศบนเว็บไซต์
|
||||
|
||||
### 12.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง
|
||||
|
||||
การใช้งานเว็บไซต์ของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดต:
|
||||
- หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์
|
||||
- ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมหรือลบบัญชี
|
||||
|
||||
## 13. การติดต่อ
|
||||
|
||||
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:
|
||||
|
||||
### 13.1 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
|
||||
|
||||
**ชื่อ:** [DPO_NAME]
|
||||
**อีเมล:** [DPO_EMAIL]
|
||||
**โทรศัพท์:** [DPO_PHONE]
|
||||
**ที่อยู่:** [COMPANY_ADDRESS]
|
||||
|
||||
### 13.2 ช่องทางการติดต่ออื่นๆ
|
||||
|
||||
**แบบฟอร์มติดต่อ:** [CONTACT_FORM_URL]
|
||||
**อีเมล:** [CONTACT_EMAIL]
|
||||
**โทรศัพท์:** [CONTACT_PHONE]
|
||||
**ที่อยู่:** [COMPANY_ADDRESS]
|
||||
|
||||
### 13.3 หน่วยงานกำกับดูแล
|
||||
|
||||
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านสามารถติดต่อ:
|
||||
|
||||
**สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)**
|
||||
ที่อยู่: 120 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
|
||||
โทรศัพท์: 0-2141-6900
|
||||
อีเมล: ocppd@pdpc.or.th
|
||||
เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
|
||||
|
||||
## 14. คำจำกัดความ
|
||||
|
||||
**"ข้อมูลส่วนบุคคล"** หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
|
||||
|
||||
**"การประมวลผล"** หมายถึง การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ส่งต่อ ปรับเปลี่ยน เปรียบเทียบ ทำลาย หรือการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล
|
||||
|
||||
**"ผู้ควบคุมข้อมูล"** หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งมีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
|
||||
|
||||
**"ผู้ประมวลผลข้อมูล"** หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูล
|
||||
|
||||
## 15. กฎหมายที่ใช้บังคับ
|
||||
|
||||
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย:
|
||||
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
|
||||
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
|
||||
- กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
|
||||
|
||||
## 16. การแยกความมีผลบังคับใช้
|
||||
|
||||
หากข้อกำหนดใดในนโยบายนี้ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะหรือบังคับไม่ได้:
|
||||
- ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออก
|
||||
- ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
**ลงชื่อ:** _________________________
|
||||
**ชื่อ:** [AUTHORIZED_NAME]
|
||||
**ตำแหน่ง:** [AUTHORIZED_TITLE]
|
||||
**วันที่:** [DATE]
|
||||
|
||||
**บริษัท [COMPANY_NAME]**
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*เอกสารนี้เป็นเอกสารทางกฎหมาย หากท่านมีข้อสงสัย กรุณาปรึกษาที่ปรึกษากฎหมาย*
|
||||
@@ -0,0 +1,416 @@
|
||||
# เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
|
||||
|
||||
**ชื่อเว็บไซต์:** [WEBSITE_NAME]
|
||||
**เว็บไซต์:** [WEBSITE_URL]
|
||||
**มีผลบังคับใช้วันที่:** [DATE]
|
||||
**แก้ไขล่าสุด:** [DATE]
|
||||
|
||||
## 1. การยอมรับเงื่อนไข
|
||||
|
||||
### 1.1 ข้อตกลง
|
||||
|
||||
ด้วยการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ [WEBSITE_URL] ("เว็บไซต์") ของบริษัท [COMPANY_NAME] ("เรา", "ของเรา" หรือ "บริษัท") ท่าน ("ผู้ใช้", "ท่าน" หรือ "ของคุณ") ยอมรับและตกลงที่จะถูกผูกมัดด้วยเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ("เงื่อนไข")
|
||||
|
||||
### 1.2 การแก้ไขเงื่อนไข
|
||||
|
||||
เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเงื่อนไขนี้เมื่อใดก็ได้:
|
||||
- การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์
|
||||
- ท่านควรตรวจสอบเงื่อนไขนี้เป็นประจำ
|
||||
- การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องแสดงว่าท่านยอมรับการแก้ไข
|
||||
|
||||
### 1.3 อายุขั้นต่ำ
|
||||
|
||||
ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เพื่อใช้งานเว็บไซต์:
|
||||
- หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
|
||||
- ผู้ปกครองต้องตกลงที่จะผูกพันด้วยเงื่อนไขนี้
|
||||
|
||||
## 2. บริการของเรา
|
||||
|
||||
### 2.1 คำอธิบายบริการ
|
||||
|
||||
เว็บไซต์ของเราให้บริการ:
|
||||
- [SERVICE_DESCRIPTION]
|
||||
- ข้อมูลและเนื้อหาเกี่ยวกับ [TOPIC]
|
||||
- เครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ
|
||||
|
||||
### 2.2 การเปลี่ยนแปลงบริการ
|
||||
|
||||
เราขอสงวนสิทธิในการ:
|
||||
- เพิ่ม ลบ หรือแก้ไขฟีเจอร์ของบริการ
|
||||
- ระงับหรือยุติบริการชั่วคราวหรือถาวร
|
||||
- จำกัดการเข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดของบริการ
|
||||
|
||||
### 2.3 ความพร้อมของบริการ
|
||||
|
||||
เราพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่:
|
||||
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด
|
||||
- เราไม่รับผิดชอบต่อ downtime ที่ไม่ได้ตั้งใจ
|
||||
- เราขอสงวนสิทธิในการหยุดให้บริการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
|
||||
|
||||
## 3. บัญชีผู้ใช้
|
||||
|
||||
### 3.1 การสร้างบัญชี
|
||||
|
||||
เพื่อใช้งานบริการบางอย่าง ท่านต้องสร้างบัญชีผู้ใช้:
|
||||
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัย
|
||||
- ท่านต้องรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ
|
||||
- ท่านรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
|
||||
|
||||
### 3.2 ข้อกำหนดของบัญชี
|
||||
|
||||
- หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
|
||||
- ห้ามแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
|
||||
- ห้ามใช้ชื่อบัญชีที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
|
||||
|
||||
### 3.3 การระงับบัญชี
|
||||
|
||||
เราขอสงวนสิทธิในการระงับหรือลบบัญชีของท่านหาก:
|
||||
- ท่านละเมิดเงื่อนไขนี้
|
||||
- มีการ_activity_ที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย
|
||||
- มีการร้องเรียนจากผู้ใช้รายอื่น
|
||||
- ตามข้อกำหนดของกฎหมาย
|
||||
|
||||
### 3.4 การลบบัญชี
|
||||
|
||||
ท่านสามารถลบบัญชีของท่านเมื่อใดก็ได้:
|
||||
- ติดต่อเราที่ [CONTACT_EMAIL]
|
||||
- ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมาย
|
||||
- การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้
|
||||
|
||||
## 4. ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา
|
||||
|
||||
### 4.1 สิทธิของเรา
|
||||
|
||||
เว็บไซต์และเนื้อหาทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้ใบอนุญาต:
|
||||
- เนื้อหา ข้อความ กราฟิก โลโก้
|
||||
- ซอฟต์แวร์ โค้ด ฐานข้อมูล
|
||||
- การออกแบบ เลย์เอาต์
|
||||
|
||||
### 4.2 เครื่องหมายการค้า
|
||||
|
||||
เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อบริการเป็นเครื่องหมายการค้าของเรา:
|
||||
- ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
|
||||
- การใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นการละเมิดกฎหมาย
|
||||
|
||||
### 4.3 สิทธิของท่าน
|
||||
|
||||
ท่าน retainsสิทธิในเนื้อหาที่ท่านส่งมา:
|
||||
- ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของท่าน
|
||||
- ท่านให้ใบอนุญาตแก่เราในการใช้เนื้อหานั้น
|
||||
- ท่านรับประกันว่ามีสิทธิในการให้ใบอนุญาต
|
||||
|
||||
### 4.4 ใบอนุญาตการใช้งาน
|
||||
|
||||
ท่านได้รับใบอนุญาตที่เพิกถอนได้ ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนย้ายได้:
|
||||
- เข้าถึงและใช้งานบริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล
|
||||
- ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
|
||||
- ห้ามดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลง
|
||||
|
||||
## 5. ข้อห้ามในการใช้งาน
|
||||
|
||||
### 5.1 กิจกรรมที่ต้องห้าม
|
||||
|
||||
ท่านตกลงที่จะไม่:
|
||||
|
||||
**กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย:**
|
||||
- ใช้เว็บไซต์เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
|
||||
- ละเมิดสิทธิทางปัญญาของผู้อื่น
|
||||
- ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
|
||||
- ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
|
||||
|
||||
**กิจกรรมที่เป็นอันตราย:**
|
||||
- เผยแพร่ไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
|
||||
- พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
|
||||
- รบกวนหรือขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์
|
||||
- ดำเนินการ reverse engineering ของซอฟต์แวร์
|
||||
|
||||
**กิจกรรมที่ละเมิดสิทธิ:**
|
||||
- ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิอื่นๆ
|
||||
- ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
|
||||
- ส่งสแปมหรือข้อความเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์
|
||||
- ปลอมแปลงตัวตนหรือแหล่งที่มาของเนื้อหา
|
||||
|
||||
**กิจกรรมที่ผิดจริยธรรม:**
|
||||
- ส่งเนื้อหาที่หยาบคาย อนาจาร หรือผิดศีลธรรม
|
||||
- ส่งเสริมการเลือกปฏิบัติหรือความเกลียดชัง
|
||||
- ส่งเสริมความรุนแรงหรือการทำร้ายตนเอง
|
||||
- ส่งเสริมการพนันหรือยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย
|
||||
|
||||
### 5.2 ผลของการละเมิด
|
||||
|
||||
หากท่านละเมิดข้อห้าม:
|
||||
- บัญชีของท่านอาจถูกระงับหรือลบ
|
||||
- เราอาจดำเนินการทางกฎหมาย
|
||||
- เราอาจแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
|
||||
|
||||
## 6. เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่ง
|
||||
|
||||
### 6.1 คำจำกัดความ
|
||||
|
||||
"เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่ง" หมายถึงเนื้อหาใดๆ ที่ท่านส่ง โพสต์ หรือแสดงบนเว็บไซต์:
|
||||
- ความคิดเห็น รีวิว
|
||||
- รูปภาพ วิดีโอ
|
||||
- ข้อความ ไฟล์
|
||||
|
||||
### 6.2 ใบอนุญาต
|
||||
|
||||
โดยส่งเนื้อหา ท่านให้ใบอนุญาตแก่เรา:
|
||||
- ใบอนุญาตทั่วโลก ไม่เฉพาะเจาะจง ย่อยได้
|
||||
- สิทธิในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่
|
||||
- สิทธิในการแสดงเนื้อหา
|
||||
- ใบอนุญาตนี้ไม่มีค่าตอบแทน
|
||||
|
||||
### 6.3 ความรับผิดชอบของท่าน
|
||||
|
||||
ท่านรับผิดชอบเนื้อหาที่ท่านส่ง:
|
||||
- ท่านรับประกันว่ามีสิทธิในการส่งเนื้อหา
|
||||
- เนื้อหาไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
|
||||
- เนื้อหาไม่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
|
||||
|
||||
### 6.4 การตรวจสอบเนื้อหา
|
||||
|
||||
เราขอสงวนสิทธิในการ:
|
||||
- ตรวจสอบเนื้อหาที่ส่งมา
|
||||
- ลบเนื้อหาที่ละเมิดเงื่อนไข
|
||||
- รายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่อเจ้าหน้าที่
|
||||
|
||||
### 6.5 การตอบสนองต่อการละเมิด
|
||||
|
||||
หากท่านเชื่อว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์:
|
||||
- แจ้งเราที่ [CONTACT_EMAIL]
|
||||
- ให้ข้อมูลการละเมิดโดยละเอียด
|
||||
- เราจะดำเนินการตาม DMCA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
|
||||
|
||||
## 7. การชำระเงิน
|
||||
|
||||
### 7.1 ราคาและค่าธรรมเนียม
|
||||
|
||||
- ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาทไทย (THB)
|
||||
- ราคานี้รวม/ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
|
||||
- เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนราคาเมื่อใดก็ได้
|
||||
|
||||
### 7.2 การชำระเงิน
|
||||
|
||||
การชำระเงินต้องชำระล่วงหน้า:
|
||||
- เรายอมรับการชำระเงินผ่าน [PAYMENT_METHODS]
|
||||
- การชำระเงินจะประมวลผลโดยบุคคลที่สาม
|
||||
- ท่านต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง
|
||||
|
||||
### 7.3 การคืนเงิน
|
||||
|
||||
นโยบายการคืนเงิน:
|
||||
- [REFUND_POLICY_DETAILS]
|
||||
- คำขอคืนเงินต้องส่งภายใน [X] วัน
|
||||
- การคืนเงินจะประมวลผลภายใน [X] วันทำการ
|
||||
|
||||
### 7.4 การต่ออายุอัตโนมัติ
|
||||
|
||||
หากบริการมีการต่ออายุอัตโนมัติ:
|
||||
- ท่านจะได้รับแจ้งก่อนการต่ออายุ
|
||||
- ท่านสามารถยกเลิกการต่ออายุเมื่อใดก็ได้
|
||||
- การยกเลิกจะมีผลหลังระยะเวลาปัจจุบันสิ้นสุด
|
||||
|
||||
## 8. การปฏิเสธความรับผิดชอบ
|
||||
|
||||
### 8.1 "ตามที่เป็น"
|
||||
|
||||
บริการให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี":
|
||||
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด
|
||||
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะตรงตามความต้องการของท่าน
|
||||
- เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูล
|
||||
|
||||
### 8.2 การปฏิเสธความรับผิดชอบ
|
||||
|
||||
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราปฏิเสธความรับผิดชอบ:
|
||||
- ความเสียหายโดยตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเชิงลงโทษ
|
||||
- การสูญเสียข้อมูลหรือข้อมูล
|
||||
- การหยุดชะงักของธุรกิจ
|
||||
- ความเสียหายอื่นๆ
|
||||
|
||||
### 8.3 ข้อจำกัดความรับผิด
|
||||
|
||||
ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกิน:
|
||||
- จำนวนที่ท่านจ่ายให้เราในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
|
||||
- หรือ 1,000 บาท แล้วแต่จำนวนใดมากกว่า
|
||||
|
||||
### 8.4 ข้อยกเว้น
|
||||
|
||||
ข้อจำกัดบางอย่างไม่ใช้บังคับกับ:
|
||||
- การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคล
|
||||
- การฉ้อโกงหรือการแสดงโดยประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
|
||||
- หน้าที่ที่ไม่สามารถถูกจำกัดตามกฎหมาย
|
||||
|
||||
## 9. การชดเชย
|
||||
|
||||
### 9.1 ข้อตกลงการชดเชย
|
||||
|
||||
ท่านตกลงที่จะชดใช้และปกป้องเราจาก:
|
||||
- การเรียกร้อง ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย
|
||||
- ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
|
||||
- ที่เกิดจากการละเมิดเงื่อนไขนี้
|
||||
- ที่เกิดจากการละเมิดสิทธิของผู้อื่น
|
||||
|
||||
### 9.2 ขั้นตอนการชดเชย
|
||||
|
||||
เมื่อได้รับการเรียกร้อง:
|
||||
- เราจะแจ้งท่านเป็นลายลักษณ์อักษร
|
||||
- ท่านจะมีสิทธิในการป้องกัน
|
||||
- เราจะร่วมมือในการป้องกัน
|
||||
|
||||
## 10. ความเป็นส่วนตัว
|
||||
|
||||
### 10.1 นโยบายความเป็นส่วนตัว
|
||||
|
||||
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว:
|
||||
- อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
|
||||
- นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้
|
||||
- ในกรณีที่มีความขัดแย้ง เงื่อนไขนี้จะมีผลบังคับใช้
|
||||
|
||||
### 10.2 Cookie
|
||||
|
||||
เราใช้ Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม:
|
||||
- อ่านนโยบาย Cookie ของเรา
|
||||
- ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้
|
||||
- การปิดการใช้งาน Cookie อาจจำกัดการทำงานของเว็บไซต์
|
||||
|
||||
## 11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
|
||||
|
||||
### 11.1 ลิงก์ของบุคคลที่สาม
|
||||
|
||||
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม:
|
||||
- เราไม่ควบคุมเว็บไซต์เหล่านั้น
|
||||
- เราไม่รับผิดชอบเนื้อหาหรือการปฏิบัติของเว็บไซต์เหล่านั้น
|
||||
- การเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้นเป็นความเสี่ยงของท่าน
|
||||
|
||||
### 11.2 การโฆษณา
|
||||
|
||||
เว็บไซต์อาจมีโฆษณาของบุคคลที่สาม:
|
||||
- เราไม่รับผิดชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณา
|
||||
- ธุรกรรมกับเจ้าของโฆษณาอยู่ระหว่างท่านและเจ้าของโฆษณา
|
||||
- เราไม่ตรวจสอบหรือรับรองการโฆษณา
|
||||
|
||||
## 12. การยุติบริการ
|
||||
|
||||
### 12.1 การยุติโดยท่าน
|
||||
|
||||
ท่านสามารถยุติการใช้งานเว็บไซต์เมื่อใดก็ได้:
|
||||
- หยุดใช้งานเว็บไซต์
|
||||
- ลบบัญชีของท่าน
|
||||
- ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
|
||||
|
||||
### 12.2 การยุติโดยเรา
|
||||
|
||||
เราขอสงวนสิทธิในการยุติการเข้าถึงของท่าน:
|
||||
- โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
|
||||
- ด้วยเหตุผลใดๆ หรือไม่มีเหตุผล
|
||||
- ทันทีที่มีผล
|
||||
|
||||
### 12.3 ผลของการยุติ
|
||||
|
||||
เมื่อการเข้าถึงถูกยุติ:
|
||||
- สิทธิ์ในการใช้งานเว็บไซต์สิ้นสุดลง
|
||||
- ท่านต้องหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันที
|
||||
- ข้อกำหนดบางประการยังคงมีผล (ดูข้อ 15)
|
||||
|
||||
## 13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
|
||||
|
||||
### 13.1 กฎหมายไทย
|
||||
|
||||
เงื่อนไขนี้ถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย:
|
||||
- พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค
|
||||
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
|
||||
- พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์
|
||||
- กฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
|
||||
|
||||
### 13.2 เขตอำนาจศาล
|
||||
|
||||
ข้อพิพาทใดๆ อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของ:
|
||||
- ศาลไทย
|
||||
- กรุงเทพมหานคร
|
||||
- หรือศาลที่มีเขตอำนาจ
|
||||
|
||||
### 13.3 การระงับข้อพิพาท
|
||||
|
||||
ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย:
|
||||
- พยายามเจรจาเพื่อระงับข้อพิพาท
|
||||
- ใช้เวลา 30 วันในการเจรจา
|
||||
- หากไม่สำเร็จ จึงดำเนินการทางกฎหมาย
|
||||
|
||||
## 14. ข้อกำหนดทั่วไป
|
||||
|
||||
### 14.1 การสละสิทธิ
|
||||
|
||||
การไม่บังคับใช้สิทธิใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ:
|
||||
- การสละสิทธิต้องเป็นลายลักษณ์อักษร
|
||||
- การสละสิทธิครั้งหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิในอนาคต
|
||||
|
||||
### 14.2 การโอนสิทธิ
|
||||
|
||||
ท่านไม่สามารถโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เงื่อนไขนี้:
|
||||
- การโอนที่พยายามทำจะถือเป็นโมฆะ
|
||||
- เราสามารถโอนสิทธิของเราได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบ
|
||||
|
||||
### 14.3 ความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญา
|
||||
|
||||
เงื่อนไขนี้ไม่สร้างความสัมพันธ์:
|
||||
- ไม่มีความสัมพันธ์การจ้างงาน
|
||||
- ไม่มีความสัมพันธ์หุ้นส่วน
|
||||
- ไม่มีความสัมพันธ์ร่วมทุน
|
||||
|
||||
### 14.4 การแยกความมีผลบังคับใช้
|
||||
|
||||
หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะ:
|
||||
- ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออก
|
||||
- ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่
|
||||
|
||||
### 14.5 ข้อกำหนดทั้งหมด
|
||||
|
||||
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและเรา:
|
||||
- แทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจก่อนหน้าทั้งหมด
|
||||
- ไม่ว่าจะด้วยลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา
|
||||
- ไม่มีการแก้ไขด้วยวาจามีผลบังคับใช้
|
||||
|
||||
## 15. ข้อกำหนดที่ยังคงมีผล
|
||||
|
||||
ข้อกำหนดดังต่อไปนี้จะยังคงมีผลหลังการยุติ:
|
||||
- ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา
|
||||
- การปฏิเสธความรับผิดชอบ
|
||||
- ข้อจำกัดความรับผิด
|
||||
- การชดเชย
|
||||
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
|
||||
|
||||
## 16. การติดต่อ
|
||||
|
||||
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้:
|
||||
|
||||
**อีเมล:** [CONTACT_EMAIL]
|
||||
**โทรศัพท์:** [CONTACT_PHONE]
|
||||
**ที่อยู่:** [COMPANY_ADDRESS]
|
||||
**แบบฟอร์มติดต่อ:** [CONTACT_FORM_URL]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## ภาคผนวก ก: คำจำกัดความ
|
||||
|
||||
**"บัญชี"** หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ท่านสร้างบนเว็บไซต์
|
||||
|
||||
**"เนื้อหา"** หมายถึง ข้อมูล ข้อความ กราฟิก ภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ หรือวัสดุอื่นๆ
|
||||
|
||||
**"เว็บไซต์"** หมายถึง เว็บไซต์ [WEBSITE_URL] และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
|
||||
|
||||
**"เรา" "ของเรา"** หมายถึง บริษัท [COMPANY_NAME]
|
||||
|
||||
**"ท่าน" "ผู้ใช้"** หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
**ลงชื่อ:** _________________________
|
||||
**ชื่อ:** [AUTHORIZED_NAME]
|
||||
**ตำแหน่ง:** [AUTHORIZED_TITLE]
|
||||
**วันที่:** [DATE]
|
||||
|
||||
**บริษัท [COMPANY_NAME]**
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*เอกสารนี้เป็นเอกสารทางกฎหมาย หากท่านมีข้อสงสัย กรุณาปรึกษาที่ปรึกษากฎหมาย*
|
||||
Reference in New Issue
Block a user