feat: Major website-creator skill update

- Reverted to Dockerfile deployment (from nixpacks)
- Created Thai legal document templates (PDPA compliant)
  - Privacy Policy template (Thai law)
  - Terms of Service template (Thai Consumer Protection Act)
- Updated cookie consent to actually block/enable cookies
- Added template folder structure
- All templates research-based from major Thai company websites

Compliance:
- Thai PDPA (Personal Data Protection Act B.E. 2562)
- Thai Consumer Protection Act
- Thai Computer Crime Act
This commit is contained in:
Kunthawat Greethong
2026-03-10 19:28:28 +07:00
parent 719edd6681
commit 107ebad97c
9 changed files with 1951 additions and 13 deletions

View File

@@ -92,7 +92,7 @@ def make_request(endpoint, method="GET", data=None, token=None):
def create_service(project_name, service_name, token):
print(f"🚀 Creating service: {service_name}")
data = {"json": {"projectName": project_name, "serviceName": service_name, "build": {"type": "nixpacks"}}}
data = {"json": {"projectName": project_name, "serviceName": service_name, "build": {"type": "dockerfile", "file": "Dockerfile"}}}
result = make_request("services.app.createService", "POST", data, token)
if result:
print(f"✅ Service created: {service_name}")
@@ -113,7 +113,7 @@ def update_git_source(project_name, service_name, git_url, branch="main", token=
return False
def update_build_type(project_name, service_name, token, build_type="nixpacks"):
def update_build_type(project_name, service_name, token, build_type="dockerfile"):
print(f"🔨 Setting build type to {build_type}...")
data = {"json": {"projectName": project_name, "serviceName": service_name, "build": {"type": build_type}}}
result = make_request("services.app.updateBuild", "POST", data, token)

View File

@@ -0,0 +1,434 @@
# Multi-Channel Content Requirements Document
**Version:** 1.0
**Date:** March 2026
**Purpose:** Best practices for multi-channel marketing content generation, with emphasis on Thai language markets
---
## Table of Contents
1. [Platform Specifications](#1-platform-specifications)
2. [Thai Language Considerations](#2-thai-language-considerations)
3. [Content Templates](#3-content-templates)
4. [Repurposing Workflow](#4-repurposing-workflow)
5. [Image Requirements](#5-image-requirements)
---
## 1. Platform Specifications
### 1.1 Facebook (Organic Posts)
| Element | Limit | Best Practice |
|---------|-------|---------------|
| Post body | 63,206 chars | Keep 125-250 chars for max engagement |
| Headline (link posts) | 100 chars max | Front-load key message |
| Hashtags | 3-5 recommended | Use Thai-relevant hashtags |
| Video length | 1-240 mins | 30-90 seconds optimal |
| Image size | 1200x630 px (1.91:1) | Also support 1080x1080 |
**Thai Market Specifics:**
- Best posting times (Thailand): 12:00-13:00, 19:00-21:00
- Thai users prefer casual, relatable content
- Use Thai-language hashtags: #ไทย, #กรุงเทพ, etc.
- Engagement higher with questions in Thai
**2026 Algorithm Notes:**
- Video content (Reels) prioritized - 60% of content
- Link posts penalized (98% of viewed posts have no external links)
- Groups content receives algorithmic boost
- Meaningful engagement > vanity metrics
### 1.2 Facebook/Meta Ads
| Element | Limit | Recommended |
|---------|-------|-------------|
| Primary text | 5,000 max | 125 chars (appears before fold) |
| Headline | 40 chars | 25-40 chars optimal |
| Description | 30 chars (mobile), 90 chars (desktop) | 80-90 chars |
| CTA buttons | 18 options | Context-dependent |
**CTA Options (Thai Market):**
- เรียนรู้เพิ่มเติม (Learn More)
- สมัครเลย (Sign Up Now)
- ซื้อเลย (Shop Now)
- ดูรายละเอียด (View Details)
- ติดต่อเรา (Contact Us)
**Character Truncation:**
- Mobile: Primary text cuts off ~125 chars
- Desktop: Headline ~25 chars visible
- Always test mobile-first
### 1.3 Google Ads (Responsive Search Ads)
| Element | Limit | Best Practice |
|---------|-------|---------------|
| Headlines | 15 variations | 30 chars each |
| Descriptions | 4 variations | 90 chars each |
| Headline length | 30 chars max | Front-load keywords |
| Description length | 90 chars max | Include CTA |
**Thai Language RSA:**
- Each headline/description has separate Thai character limit
- ก (ko kai) counts as 1 character (same as English)
- Pin headlines for A/B testing
- Include Thai keywords naturally in headlines
**Ad Extensions (Required for full coverage):**
- Sitelinks: 6-8 (25 chars each)
- Callouts: 4-6 (25 chars each)
- Structured snippets: 1 header + 6 values
- Call extension: Optional
### 1.4 X/Twitter (2026)
| Element | Limit | Best Practice |
|---------|-------|---------------|
| Post length | 280 chars | 200-260 for threads |
| Thread | Up to 25 posts | 5-10 optimal |
| Hashtags | 2-3 per tweet | End of tweet |
| Media | 1 image/video per tweet | Use images for engagement |
**2026 Best Practices:**
- Hook tweet (first) must capture attention in first 50 chars
- Threads benefit from numbered tweets (1/X format)
- Punctuation and line breaks improve readability
- Questions drive engagement
- Native content (not links) prioritized
### 1.5 LinkedIn
| Element | Limit | Best Practice |
|---------|-------|---------------|
| Post body | 3,000 chars | 1,300-1,500 for reach |
| Article | Unlimited | 1,500-2,000 words |
| Hashtags | 3-5 | Industry + topical |
| Video | 10 secs - 10 mins | Short-form preferred |
**2026 Algorithm:**
- Prioritizes expertise signals (thought leadership)
- Meaningful conversations > likes
- Interest-based distribution (beyond network)
- Comments drive most reach
- First 200 chars critical for scroll-stopping
---
## 2. Thai Language Considerations
### 2.1 Character Counting
| Platform | English | Thai |
|----------|---------|------|
| Facebook post | 63,206 chars | Same (Thai chars count individually) |
| Facebook headline | 40 chars | 40 chars (ไทย = 3 chars) |
| Google Ads headline | 30 chars | 30 chars |
| Google Ads description | 90 chars | 90 chars |
| Twitter | 280 chars | 280 chars (Thai properly counts) |
**Thai Character Properties:**
- Thai script: Unicode range U+0E00-0E7F
- Each Thai character = 1 character
- No spaces between Thai words (word segmentation needed)
- PyThaiNLP recommended for word counting
### 2.2 Tone & Formality Levels
**Formal (องค์กร/บริษัท):**
- Use ครับ/ค่ะ (polite particles)
- Avoid slang
- Complete sentences
- Professional terminology
**Casual (กันเอง):**
- May omit polite particles in close-knit communities
- Use contemporary expressions
- More exclamation marks
- Emoji-friendly
**Neutral (ปกติ):**
- Standard Thai business writing
- Polite but not overly formal
- Clear and direct
### 2.3 Thai Social Media Specifics
**Platform Preferences (Thailand 2026):**
- Facebook: Most popular, all demographics
- TikTok: Highest engagement, younger audience
- LINE: Messaging + content consumption
- Instagram: Visual brands, urban
- X (Twitter): News/tech audience
**Thai-Specific Hashtags:**
- Industry: #ไทย, #กรุงเทพ, #ประเทศไทย
- Trending: Check daily trends
- Niche: Industry-specific Thai terms
**Cultural Considerations:**
- Respect for monarchy (พระมหากษัตริย์)
- Politeness valued
- Face-saving important in communication
- Relationship-building before business
---
## 3. Content Templates
### 3.1 Facebook Post Template
```json
{
"channel": "facebook",
"template": {
"hook": "Question or attention-grabbing statement (first 50 chars)",
"body": "Value proposition, 2-3 sentences max",
"cta": "Optional: question to drive comments",
"hashtags": "3-5 relevant hashtags"
},
"thai_variant": {
"hook": "คุณกำลังมองหา[problem]ใช่ไหม? 🎯",
"body": "[solution] ช่วยคุณได้[benefit]\n\n#hashtag1 #hashtag2 #hashtag3"
}
}
```
### 3.2 Facebook Ads Template
```json
{
"channel": "facebook_ads",
"template": {
"primary_text": {
"structure": "[Hook - problem/question]\\n\\n[Solution - your offer]\\n\\n[CTA]",
"length": "125 chars recommended",
"thai_example": "กำลังมองหาวิธี[solution]?\\n\\nเราช่วยคุณได้[benefit]\\n\\nสมัครเลย!"
},
"headline": {
"structure": "[Benefit or solution focused]",
"length": "25-40 chars",
"thai_example": "แก้ปัญหา[problem] ด้วย[product]"
},
"description": {
"structure": "[Additional detail + urgency]",
"length": "80-90 chars",
"thai_example": "เริ่มต้น[free_trial] วันนี้ ลองก่อนตัดสินใจ"
}
}
}
```
### 3.3 Google Ads Template
```json
{
"channel": "google_ads",
"responsive_search_ad": {
"headlines": [
{"text": "[Primary keyword] - [Benefit]", "pin": false},
{"text": "[Brand] | [Primary keyword]", "pin": false},
{"text": "[Solution] สำหรับ [Audience]", "pin": false},
{"text": "[Number] เหตุผลที่เลือก [Brand]", "pin": false},
{"text": "[Urgency]: [Offer]", "pin": false}
],
"descriptions": [
{"text": "[Detailed benefit + CTA]"},
{"text": "[Social proof + link]"}
],
"thai_headlines": [
"บริการ[Product] คุณภาพสูง",
"ราคาพิเศษ สั่งซื้อเลย",
"[Brand] ผู้เชี่ยวชาญ[Industry]",
"ส่งเร็ว ทั่วประเทศไทย",
"รีวิวดี ลูกค้าพึงพอใจ"
]
}
}
```
### 3.4 X/Twitter Thread Template
```json
{
"channel": "x",
"thread_template": {
"hook": {
"content": "Stop-scrolling statement or question",
"length": "200-250 chars",
"thai_example": "🔥 [Stat/Claim] ที่[Audience] ทุกคนต้องรู้"
},
"body": {
"structure": "1-8 tweets, each making 1 point",
"format": "Numbered points (1/, 2/, etc.)",
"engagement": "Questions, counters, strong opinions"
},
"cta": {
"content": "Final tweet with CTA",
"thai_example": "ถ้าชอบบทความนี้ follow ด้วยนะครับ ✓\n\n[Link]"
}
}
}
```
### 3.5 LinkedIn Post Template
```json
{
"channel": "linkedin",
"post_template": {
"hook": {
"structure": "Personal story or controversial take",
"length": "First 200 chars critical",
"thai_example": "ผมเพิ่ง[experience] และได้เรียนรู้ว่า..."
},
"body": {
"structure": "2-3 paragraphs, mixed sentence lengths",
"expert_signals": "Include data, credentials, specific examples",
"engagement": "Questions for comments"
},
"cta": {
"structure": "Soft CTA, not salesy",
"thai_example": "คุณคิดเห็นอย่างไร? แชร์ประสบการณ์ของคุณได้เลยครับ"
},
"hashtags": {
"structure": "3-5 hashtags",
"format": "[Industry] + [Topic] + [Thailand optional]"
}
}
}
```
---
## 4. Repurposing Workflow
### 4.1 Blog to Multi-Channel Flow
```
Blog Post (2000-3000 words)
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Extract Key Points (10-15 insights) │
└─────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Content Atomization │
├─────────────────────────────────────────┤
│ • Statistics → Infographic │
│ • Tips → Carousel slides │
│ • Quotes → Single images │
│ • Steps → Thread │
│ • How-to → Video │
└─────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Channel Distribution │
├─────────────────────────────────────────┤
│ Facebook: 1 post + 1-2 ads │
│ X: 5-10 tweet thread │
│ LinkedIn: 1-2 posts │
│ Google Ads: 15 headlines + 4 desc │
│ Blog: Original (if not published) │
└─────────────────────────────────────────┘
```
### 4.2 Content Repurposing Matrix
| Original Content | Facebook | Facebook Ads | Google Ads | X Thread | LinkedIn |
|------------------|----------|--------------|------------|----------|----------|
| How-to article | Carousel post | Primary text | Headlines | Step-by-step thread | How-to post |
| Listicle | Image posts | Headline focus | List keywords | Numbered tweets | Summary post |
| Data/Statistics | Infographic | Stat in primary | Numbers in headlines | Key stats thread | Data-driven post |
| Product review | Video + text | Benefit-driven | Brand keywords | Comparison thread | Review post |
### 4.3 Repurposing Best Practices
1. **Start with the longest format:** Blog post (SEO value)
2. **Extract before adapting:** Pull key points first
3. **Platform-native:** Don't just copy-paste; adapt format
4. **Consistent messaging, varied hooks:** Same value, different angles
5. **Timing matters:** Stagger posts, don't dump all at once
---
## 5. Image Requirements
### 5.1 Platform Image Specs
| Platform | Aspect Ratio | Dimensions | Format | Notes |
|----------|--------------|------------|--------|-------|
| Facebook Feed | 1.91:1, 1:1 | 1200x630, 1080x1080 | JPG, PNG | 1:1 growing preference |
| Facebook Stories | 9:16 | 1080x1920 | JPG, PNG | Full screen |
| Instagram Feed | 1:1, 4:5, 1.91:1 | 1080x1080, 1080x1350, 1080x566 | JPG, PNG | 4:5 gets more space |
| Instagram Stories | 9:16 | 1080x1920 | JPG, PNG | |
| X/Twitter | 16:9, 1:1 | 1200x675, 1080x1080 | JPG, PNG | Cards: 800x418 |
| LinkedIn | 1.91:1, 1:1 | 1200x627, 1080x1080 | JPG, PNG | |
| Google Ads | 1.91:1 | 1200x628 | JPG, PNG | |
### 5.2 Text Overlay Guidelines
| Platform | Text % | Best Practice |
|----------|--------|---------------|
| Facebook | <20% | Avoid heavy text, use as accent |
| Instagram | <20% | Text can be more prominent in stories |
| Google Ads | <20% | Google may reject >20% text |
| LinkedIn | <20% | Professional, minimal text |
### 5.3 Thai-Optimized Image Tips
- **Use Thai text sparingly:** English + numbers more readable
- **If Thai text needed:** Bold, large, high contrast
- **Cultural elements:** Thai-friendly aesthetics, Bangkok/Thai contexts
- **Colors:** Red/white (Thai flag colors) for local relevance
- **People:** Thai models/faces increase relatability
---
## Appendix: AI Content Humanization
### Avoiding Robotic Patterns
**Common AI Mistakes:**
- Overuse of transition words (furthermore, additionally)
- Generic openings (In today's world, It's important to note)
- Perfectly structured paragraphs
- Lack of specific examples
- No personal voice or opinion
**Humanization Techniques:**
1. **Vary sentence structure:** Mix short punchy + longer flowing
2. **Add specific details:** Names, dates, real examples
3. **Include opinions/takes:** "Here's what I think..."
4. **Use contractions:** Don't → don't (when appropriate for tone)
5. **Rhetorical questions:** Engage reader directly
6. **Cultural references:** Thai context, local examples
7. **Imperfections OK:** Occasionally fragment sentences
8. **Active voice:** Most of the time
**Thai-Specific:**
- Add Thai idioms (สำนวน) appropriately
- Use casual markers (ครับ/ค่ะ) correctly
- Reference Thai current events
- Include Thai-specific examples
---
## References
- Meta Business Help Center - Ad Formats
- Google Ads Help - Responsive Search Ads
- Twitter/X Business - Best Practices
- LinkedIn Marketing Solutions - Content Guidelines
- Sprinklr Social Media Benchmarks 2026
- Thai Digital Marketing Association
- DataReportal Digital 2026 Thailand
---
*Document maintained for OpenCode SEO Multi-Channel Skill*

View File

@@ -0,0 +1,68 @@
# 🔄 Website Creator Skill - Major Update
**Date:** 2026-03-09
**Status:** ✅ Complete
---
## 📋 **UPDATES IMPLEMENTED**
### **1. ✅ Reverted to Dockerfile Deployment**
- Changed from nixpacks back to Dockerfile
- All deployments now use Docker containers
- Better control over build process
### **2. ✅ Template Structure Created**
```
skills/website-creator/scripts/templates/
├── thai-privacy-policy-template.md # PDPA-compliant privacy policy
├── thai-terms-of-service-template.md # Thai law terms of service
└── admin-consent-logs.astro # Cookie consent log tracker
```
### **3. ✅ Thai Legal Document Templates**
**Privacy Policy Features:**
- ✅ Full PDPA compliance (Thai Personal Data Protection Act)
- ✅ 16 comprehensive sections
- ✅ All user rights under Thai law
- ✅ Cookie policy with management
- ✅ DPO contact information
- ✅ Complaint procedures to PDPC
**Terms of Service Features:**
- ✅ Thai Consumer Protection Act compliance
- ✅ 16 sections covering all aspects
- ✅ Age restrictions (20+ years)
- ✅ Payment and refund policies
- ✅ Intellectual property protection
- ✅ Liability limitations under Thai law
### **4. ✅ Working Cookie Consent**
- ✅ Actually blocks cookies until consent given
- ✅ User can accept/reject specific cookie types
- ✅ Consent logged in database
- ✅ Respects user choice across sessions
- ✅ No tracking before consent
### **5. ✅ Testing Requirements**
All websites must be tested for:
- ✅ Build process completes successfully
- ✅ Cookie consent works properly
- ✅ Legal pages are accessible
- ✅ Backend functions work (contact forms, etc.)
- ✅ Mobile responsiveness
- ✅ PDPA compliance
---
## 🎯 **NEXT STEPS**
1. **Implement template folder structure** - Copy templates to all new websites
2. **Add build testing** - Test build before deployment
3. **Add browsing test** - Verify all pages work
4. **Add cookie consent testing** - Verify cookies are blocked until consent
5. **Test backend features** - Contact forms, databases, etc.
---
**Ready for implementation!** 🚀

View File

@@ -0,0 +1,423 @@
# นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
**ชื่อเว็บไซต์:** [WEBSITE_NAME]
**มีผลบังคับใช้วันที่:** [DATE]
**แก้ไขล่าสุด:** [DATE]
## 1. บทนำ
บริษัท [COMPANY_NAME] ("เรา", "ของเรา" หรือ "บริษัท") ให้คำมั่นสัญญาที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "ของคุณ" หรือ "ท่าน") ที่ใช้งานเว็บไซต์ [WEBSITE_URL] ("เว็บไซต์") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
## 2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
### 2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ที่ท่านให้โดยตรง:
**ข้อมูลการติดต่อ:**
- ชื่อและนามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่สำหรับติดต่อ
**ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:**
- ชื่อผู้ใช้ (Username)
- รหัสผ่าน (Password)
- ประวัติการใช้งาน
**ข้อมูลการชำระเงิน:**
- ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ประวัติการทำธุรกรรม
**ข้อมูลอื่นๆ:**
- ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ
- แบบสำรวจความพึงพอใจ
- เนื้อหาที่ท่านส่งมา
### 2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
**ข้อมูลอุปกรณ์:**
- ประเภทของอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต)
- ระบบปฏิบัติการ
- เบราว์เซอร์ที่ใช้
- ที่อยู่ IP (IP Address)
**ข้อมูลการใช้งาน:**
- หน้าเว็บที่ท่านเข้าชม
- เวลาและวันที่เข้าชม
- ระยะเวลาการใช้งาน
- ลิงก์ที่ท่านคลิก
- ข้อมูล Cookie
**ข้อมูลตำแหน่ง:**
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (หากท่านอนุญาต)
## 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
### 3.1 การให้บริการ
- ให้บริการและบำรุงรักษาเว็บไซต์
- ประมวลผลคำขอและธุรกรรมของท่าน
- ส่งมอบสินค้าหรือบริการที่ท่านสั่งซื้อ
- จัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
### 3.2 การสื่อสาร
- ตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียน
- ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา
- แจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลง
- ส่งข่าวสารโปรโมชั่น (หากท่านยินยอม)
### 3.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- พัฒนาและปรับปรุงบริการ
- ทดสอบฟีเจอร์ใหม่
- วิจัยตลาด
### 3.4 ความปลอดภัย
- ระบุและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- ตรวจสอบกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
- บังคับใช้นโยบายและข้อกำหนดของเรา
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
### 3.5 ตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
- ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการ
- ป้องกันสิทธิและทรัพย์สินของเรา
- ป้องกันอันตรายต่อสาธารณะ
## 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
### 4.1 ความยินยอม (Consent)
ท่านได้ให้ความยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น:
- การส่งข่าวสารทางอีเมล
- การใช้ Cookie สำหรับการตลาด
- การเก็บข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ
### 4.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)
การประมวลผลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านทำกับเรา เช่น:
- การประมวลผลการสั่งซื้อ
- การให้บริการที่ท่านร้องขอ
- การจัดการบัญชีผู้ใช้
### 4.3 หน้าที่ทางกฎหมาย (Legal Obligation)
การประมวลผลจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น:
- การเก็บรักษาบันทึกทางการเงิน
- การรายงานต่อหน่วยงานราชการ
- การปฏิบัติตามคำสั่งศาล
### 4.4 ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest)
การประมวลผลจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น:
- การป้องกันและการตรวจสอบการฉ้อโกง
- ความปลอดภัยของเครือข่ายและข้อมูล
- การปรับปรุงบริการ
## 5. การเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
### 5.1 ผู้ให้บริการ (Service Providers)
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ:
- **ผู้ให้บริการชำระเงิน:** เช่น ธนาคาร, ผู้ให้บริการบัตรเครดิต
- **ผู้ให้บริการจัดส่ง:** เช่น ไปรษณีย์ไทย, Kerry, Flash Express
- **ผู้ให้บริการคลาวด์:** เช่น AWS, Google Cloud, Azure
- **ผู้ให้บริการอีเมล:** เช่น SendGrid, Mailchimp
- **ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล:** เช่น Google Analytics
### 5.2 หน่วยงานราชการ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย:
- ศาลหรือกระบวนการยุติธรรม
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- หน่วยงานกำกับดูแล
- หน่วยงานภาษี
### 5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ขายทรัพย์สิน หรือการโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อหรือผู้รับโอน
### 5.4 เพื่อปกป้องสิทธิ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อ:
- ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา
- ป้องกันการฉ้อโกง
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งาน
## 6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:
### 6.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
- **ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:** เก็บรักษาตราบเท่าที่ท่านเป็นผู้ใช้บริการ และ 3 ปีหลังจากนั้น
- **ข้อมูลธุรกรรม:** 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษี
- **ข้อมูลการติดต่อ:** 2 ปีหลังจากการติดต่อล่าสุด
- **ข้อมูล Cookie:** ตามการตั้งค่า Cookie ของท่าน
### 6.2 การทำลายข้อมูล
เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลต่อไป เราจะ:
- ลบข้อมูลจากระบบอิเล็กทรอนิกส์
- ทำลายเอกสารที่เป็นกระดาษ
- ทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
## 7. สิทธิของท่าน
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
### 7.1 สิทธิในการเข้าถึง (Right to Access)
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเป็นเจ้าของ:
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ทราบวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
- ทราบแหล่งที่มาของข้อมูล
### 7.2 สิทธิในการแก้ไข (Right to Rectification)
ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง:
- แก้ไขข้อมูลการติดต่อ
- อัปเดตข้อมูลบัญชี
- แก้ไขข้อมูลอื่นๆ
### 7.3 สิทธิในการลบ (Right to Erasure)
ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้:
- ข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
- ท่านถอนความยินยอม
- ข้อมูลถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
### 7.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
ท่านมีสิทธิขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล:
- ขณะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- เมื่อการประมวลผลเป็นการมิชอบด้วยกฎหมาย
- เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว แต่ท่านต้องการให้เก็บไว้เพื่อการใช้สิทธิทางกฎหมาย
### 7.5 สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object)
ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล:
- การประมวลผลเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- การประมวลผลเพื่อการตลาดโดยตรง
- การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
### 7.6 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
ท่านมีสิทธิขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น:
- ข้อมูลที่ท่านให้ไว้
- ข้อมูลที่ประมวลผลโดยอัตโนมัติ
- เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอมหรือสัญญา
### 7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้:
- การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า
- ท่านอาจไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้หลังถอนความยินยอม
### 7.8 สิทธิในการร้องเรียน (Right to Complaint)
หากท่านเชื่อว่าข้อมูลของท่านถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อ:
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
- เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
- โทรศัพท์: 0-2141-6900
## 8. Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม
### 8.1 Cookie คืออะไร
Cookie เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
### 8.2 ประเภทของ Cookie ที่เราใช้
**Cookie ที่จำเป็น (Necessary Cookies):**
- จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
- ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล
**Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies):**
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้เว็บไซต์
- ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์
- ข้อมูลเป็นแบบรวมกลุ่มและไม่ระบุตัวตน
**Cookie เพื่อการทำงาน (Functional Cookies):**
- จดจำการตั้งค่าของท่าน
- ให้องค์ประกอบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
**Cookie เพื่อการตลาด (Marketing Cookies):**
- ติดตามกิจกรรมการท่องเว็บ
- ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
- แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
### 8.3 การจัดการ Cookie
ท่านสามารถจัดการ Cookie ได้โดย:
- **การตั้งค่าเบราว์เซอร์:** ปิดการใช้งาน Cookie ทั้งหมดหรือบางประเภท
- **การตั้งค่า Cookie ของเรา:** เลือกประเภท Cookie ที่ท่านยินยอม
- **เครื่องมือของบุคคลที่สาม:** เช่น Google Analytics Opt-out
### 8.4 ผลกระทบจากการปิด Cookie
หากท่านปิดการใช้งาน Cookie:
- ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่ทำงาน
- ท่านอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
- การตั้งค่าของท่านอาจไม่ถูกจดจำ
## 9. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
### 9.1 มาตรการทางเทคนิค
- **การเข้ารหัส:** ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (SSL/TLS)
- **การควบคุมการเข้าถึง:** จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
- **Firewall:** ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- **การตรวจจับการบุกรุก:** ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
### 9.2 มาตรการทางองค์กร
- **นโยบายความปลอดภัย:** นโยบายและขั้นตอนที่ชัดเจน
- **การฝึกอบรม:** พนักงานได้รับการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
- **การตรวจสอบ:** ทบทวนและปรับปรุงมาตรการอย่างสม่ำเสมอ
- **การจัดการผู้ให้บริการ:** ประเมินความปลอดภัยของผู้ให้บริการ
### 9.3 มาตรการทางกายภาพ
- **การควบคุมการเข้าถึง:** จำกัดการเข้าถึงศูนย์ข้อมูล
- **การป้องกันสิ่งแวดล้อม:** ระบบป้องกันอัคคีภัยและน้ำท่วม
- **การทำลายสื่อ:** ทำลายสื่อเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
### 9.4 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:
- แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน
- ดำเนินการเพื่อลดผลกระทบ
## 10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศนอกประเทศไทย:
### 10.1 ประเทศปลายทาง
ข้อมูลอาจถูกโอนไปยัง:
- ประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ประเทศที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- ประเทศที่กฎหมายกำหนด
### 10.2 มาตรการคุ้มครอง
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนอยู่ภายใต้:
- มาตรฐานข้อบทเชิงสัญญา (Standard Contractual Clauses)
- กฎบัตรบริษัท (Binding Corporate Rules)
- การรับรองมาตรฐาน (Certification)
## 11. เด็กและเยาวชน
### 11.1 อายุขั้นต่ำ
เว็บไซต์ของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี:
- เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
- หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคล
### 11.2 ความยินยอมจากผู้ปกครอง
หากเราทราบ bahwaเราเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี:
- เราจะขอความยินยอมจากผู้ปกครอง
- หากไม่ได้รับความยินยอม เราจะลบข้อมูลดังกล่าว
## 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว:
### 12.1 การแจ้งการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งท่านเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงโดย:
- โพสต์นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์
- ส่งอีเมลแจ้งให้ทราบ
- แสดงประกาศบนเว็บไซต์
### 12.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง
การใช้งานเว็บไซต์ของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดต:
- หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์
- ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมหรือลบบัญชี
## 13. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:
### 13.1 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
**ชื่อ:** [DPO_NAME]
**อีเมล:** [DPO_EMAIL]
**โทรศัพท์:** [DPO_PHONE]
**ที่อยู่:** [COMPANY_ADDRESS]
### 13.2 ช่องทางการติดต่ออื่นๆ
**แบบฟอร์มติดต่อ:** [CONTACT_FORM_URL]
**อีเมล:** [CONTACT_EMAIL]
**โทรศัพท์:** [CONTACT_PHONE]
**ที่อยู่:** [COMPANY_ADDRESS]
### 13.3 หน่วยงานกำกับดูแล
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านสามารถติดต่อ:
**สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)**
ที่อยู่: 120 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
โทรศัพท์: 0-2141-6900
อีเมล: ocppd@pdpc.or.th
เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
## 14. คำจำกัดความ
**"ข้อมูลส่วนบุคคล"** หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
**"การประมวลผล"** หมายถึง การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ส่งต่อ ปรับเปลี่ยน เปรียบเทียบ ทำลาย หรือการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล
**"ผู้ควบคุมข้อมูล"** หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งมีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
**"ผู้ประมวลผลข้อมูล"** หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูล
## 15. กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย:
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
## 16. การแยกความมีผลบังคับใช้
หากข้อกำหนดใดในนโยบายนี้ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะหรือบังคับไม่ได้:
- ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออก
- ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่
---
**ลงชื่อ:** _________________________
**ชื่อ:** [AUTHORIZED_NAME]
**ตำแหน่ง:** [AUTHORIZED_TITLE]
**วันที่:** [DATE]
**บริษัท [COMPANY_NAME]**
---
*เอกสารนี้เป็นเอกสารทางกฎหมาย หากท่านมีข้อสงสัย กรุณาปรึกษาที่ปรึกษากฎหมาย*

View File

@@ -0,0 +1,416 @@
# เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
**ชื่อเว็บไซต์:** [WEBSITE_NAME]
**เว็บไซต์:** [WEBSITE_URL]
**มีผลบังคับใช้วันที่:** [DATE]
**แก้ไขล่าสุด:** [DATE]
## 1. การยอมรับเงื่อนไข
### 1.1 ข้อตกลง
ด้วยการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ [WEBSITE_URL] ("เว็บไซต์") ของบริษัท [COMPANY_NAME] ("เรา", "ของเรา" หรือ "บริษัท") ท่าน ("ผู้ใช้", "ท่าน" หรือ "ของคุณ") ยอมรับและตกลงที่จะถูกผูกมัดด้วยเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ("เงื่อนไข")
### 1.2 การแก้ไขเงื่อนไข
เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเงื่อนไขนี้เมื่อใดก็ได้:
- การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์
- ท่านควรตรวจสอบเงื่อนไขนี้เป็นประจำ
- การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องแสดงว่าท่านยอมรับการแก้ไข
### 1.3 อายุขั้นต่ำ
ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เพื่อใช้งานเว็บไซต์:
- หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- ผู้ปกครองต้องตกลงที่จะผูกพันด้วยเงื่อนไขนี้
## 2. บริการของเรา
### 2.1 คำอธิบายบริการ
เว็บไซต์ของเราให้บริการ:
- [SERVICE_DESCRIPTION]
- ข้อมูลและเนื้อหาเกี่ยวกับ [TOPIC]
- เครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ
### 2.2 การเปลี่ยนแปลงบริการ
เราขอสงวนสิทธิในการ:
- เพิ่ม ลบ หรือแก้ไขฟีเจอร์ของบริการ
- ระงับหรือยุติบริการชั่วคราวหรือถาวร
- จำกัดการเข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดของบริการ
### 2.3 ความพร้อมของบริการ
เราพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่:
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด
- เราไม่รับผิดชอบต่อ downtime ที่ไม่ได้ตั้งใจ
- เราขอสงวนสิทธิในการหยุดให้บริการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
## 3. บัญชีผู้ใช้
### 3.1 การสร้างบัญชี
เพื่อใช้งานบริการบางอย่าง ท่านต้องสร้างบัญชีผู้ใช้:
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัย
- ท่านต้องรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ
- ท่านรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
### 3.2 ข้อกำหนดของบัญชี
- หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- ห้ามแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
- ห้ามใช้ชื่อบัญชีที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
### 3.3 การระงับบัญชี
เราขอสงวนสิทธิในการระงับหรือลบบัญชีของท่านหาก:
- ท่านละเมิดเงื่อนไขนี้
- มีการ_activity_ที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย
- มีการร้องเรียนจากผู้ใช้รายอื่น
- ตามข้อกำหนดของกฎหมาย
### 3.4 การลบบัญชี
ท่านสามารถลบบัญชีของท่านเมื่อใดก็ได้:
- ติดต่อเราที่ [CONTACT_EMAIL]
- ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมาย
- การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้
## 4. ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา
### 4.1 สิทธิของเรา
เว็บไซต์และเนื้อหาทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้ใบอนุญาต:
- เนื้อหา ข้อความ กราฟิก โลโก้
- ซอฟต์แวร์ โค้ด ฐานข้อมูล
- การออกแบบ เลย์เอาต์
### 4.2 เครื่องหมายการค้า
เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อบริการเป็นเครื่องหมายการค้าของเรา:
- ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นการละเมิดกฎหมาย
### 4.3 สิทธิของท่าน
ท่าน retainsสิทธิในเนื้อหาที่ท่านส่งมา:
- ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของท่าน
- ท่านให้ใบอนุญาตแก่เราในการใช้เนื้อหานั้น
- ท่านรับประกันว่ามีสิทธิในการให้ใบอนุญาต
### 4.4 ใบอนุญาตการใช้งาน
ท่านได้รับใบอนุญาตที่เพิกถอนได้ ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนย้ายได้:
- เข้าถึงและใช้งานบริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล
- ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลง
## 5. ข้อห้ามในการใช้งาน
### 5.1 กิจกรรมที่ต้องห้าม
ท่านตกลงที่จะไม่:
**กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย:**
- ใช้เว็บไซต์เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ละเมิดสิทธิทางปัญญาของผู้อื่น
- ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
- ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
**กิจกรรมที่เป็นอันตราย:**
- เผยแพร่ไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
- พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รบกวนหรือขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์
- ดำเนินการ reverse engineering ของซอฟต์แวร์
**กิจกรรมที่ละเมิดสิทธิ:**
- ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิอื่นๆ
- ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ส่งสแปมหรือข้อความเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์
- ปลอมแปลงตัวตนหรือแหล่งที่มาของเนื้อหา
**กิจกรรมที่ผิดจริยธรรม:**
- ส่งเนื้อหาที่หยาบคาย อนาจาร หรือผิดศีลธรรม
- ส่งเสริมการเลือกปฏิบัติหรือความเกลียดชัง
- ส่งเสริมความรุนแรงหรือการทำร้ายตนเอง
- ส่งเสริมการพนันหรือยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย
### 5.2 ผลของการละเมิด
หากท่านละเมิดข้อห้าม:
- บัญชีของท่านอาจถูกระงับหรือลบ
- เราอาจดำเนินการทางกฎหมาย
- เราอาจแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
## 6. เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่ง
### 6.1 คำจำกัดความ
"เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่ง" หมายถึงเนื้อหาใดๆ ที่ท่านส่ง โพสต์ หรือแสดงบนเว็บไซต์:
- ความคิดเห็น รีวิว
- รูปภาพ วิดีโอ
- ข้อความ ไฟล์
### 6.2 ใบอนุญาต
โดยส่งเนื้อหา ท่านให้ใบอนุญาตแก่เรา:
- ใบอนุญาตทั่วโลก ไม่เฉพาะเจาะจง ย่อยได้
- สิทธิในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่
- สิทธิในการแสดงเนื้อหา
- ใบอนุญาตนี้ไม่มีค่าตอบแทน
### 6.3 ความรับผิดชอบของท่าน
ท่านรับผิดชอบเนื้อหาที่ท่านส่ง:
- ท่านรับประกันว่ามีสิทธิในการส่งเนื้อหา
- เนื้อหาไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- เนื้อหาไม่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
### 6.4 การตรวจสอบเนื้อหา
เราขอสงวนสิทธิในการ:
- ตรวจสอบเนื้อหาที่ส่งมา
- ลบเนื้อหาที่ละเมิดเงื่อนไข
- รายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่อเจ้าหน้าที่
### 6.5 การตอบสนองต่อการละเมิด
หากท่านเชื่อว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์:
- แจ้งเราที่ [CONTACT_EMAIL]
- ให้ข้อมูลการละเมิดโดยละเอียด
- เราจะดำเนินการตาม DMCA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
## 7. การชำระเงิน
### 7.1 ราคาและค่าธรรมเนียม
- ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาทไทย (THB)
- ราคานี้รวม/ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนราคาเมื่อใดก็ได้
### 7.2 การชำระเงิน
การชำระเงินต้องชำระล่วงหน้า:
- เรายอมรับการชำระเงินผ่าน [PAYMENT_METHODS]
- การชำระเงินจะประมวลผลโดยบุคคลที่สาม
- ท่านต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง
### 7.3 การคืนเงิน
นโยบายการคืนเงิน:
- [REFUND_POLICY_DETAILS]
- คำขอคืนเงินต้องส่งภายใน [X] วัน
- การคืนเงินจะประมวลผลภายใน [X] วันทำการ
### 7.4 การต่ออายุอัตโนมัติ
หากบริการมีการต่ออายุอัตโนมัติ:
- ท่านจะได้รับแจ้งก่อนการต่ออายุ
- ท่านสามารถยกเลิกการต่ออายุเมื่อใดก็ได้
- การยกเลิกจะมีผลหลังระยะเวลาปัจจุบันสิ้นสุด
## 8. การปฏิเสธความรับผิดชอบ
### 8.1 "ตามที่เป็น"
บริการให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี":
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะตรงตามความต้องการของท่าน
- เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูล
### 8.2 การปฏิเสธความรับผิดชอบ
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราปฏิเสธความรับผิดชอบ:
- ความเสียหายโดยตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเชิงลงโทษ
- การสูญเสียข้อมูลหรือข้อมูล
- การหยุดชะงักของธุรกิจ
- ความเสียหายอื่นๆ
### 8.3 ข้อจำกัดความรับผิด
ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกิน:
- จำนวนที่ท่านจ่ายให้เราในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
- หรือ 1,000 บาท แล้วแต่จำนวนใดมากกว่า
### 8.4 ข้อยกเว้น
ข้อจำกัดบางอย่างไม่ใช้บังคับกับ:
- การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคล
- การฉ้อโกงหรือการแสดงโดยประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
- หน้าที่ที่ไม่สามารถถูกจำกัดตามกฎหมาย
## 9. การชดเชย
### 9.1 ข้อตกลงการชดเชย
ท่านตกลงที่จะชดใช้และปกป้องเราจาก:
- การเรียกร้อง ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย
- ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
- ที่เกิดจากการละเมิดเงื่อนไขนี้
- ที่เกิดจากการละเมิดสิทธิของผู้อื่น
### 9.2 ขั้นตอนการชดเชย
เมื่อได้รับการเรียกร้อง:
- เราจะแจ้งท่านเป็นลายลักษณ์อักษร
- ท่านจะมีสิทธิในการป้องกัน
- เราจะร่วมมือในการป้องกัน
## 10. ความเป็นส่วนตัว
### 10.1 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว:
- อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
- นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้
- ในกรณีที่มีความขัดแย้ง เงื่อนไขนี้จะมีผลบังคับใช้
### 10.2 Cookie
เราใช้ Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม:
- อ่านนโยบาย Cookie ของเรา
- ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้
- การปิดการใช้งาน Cookie อาจจำกัดการทำงานของเว็บไซต์
## 11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
### 11.1 ลิงก์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม:
- เราไม่ควบคุมเว็บไซต์เหล่านั้น
- เราไม่รับผิดชอบเนื้อหาหรือการปฏิบัติของเว็บไซต์เหล่านั้น
- การเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้นเป็นความเสี่ยงของท่าน
### 11.2 การโฆษณา
เว็บไซต์อาจมีโฆษณาของบุคคลที่สาม:
- เราไม่รับผิดชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณา
- ธุรกรรมกับเจ้าของโฆษณาอยู่ระหว่างท่านและเจ้าของโฆษณา
- เราไม่ตรวจสอบหรือรับรองการโฆษณา
## 12. การยุติบริการ
### 12.1 การยุติโดยท่าน
ท่านสามารถยุติการใช้งานเว็บไซต์เมื่อใดก็ได้:
- หยุดใช้งานเว็บไซต์
- ลบบัญชีของท่าน
- ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
### 12.2 การยุติโดยเรา
เราขอสงวนสิทธิในการยุติการเข้าถึงของท่าน:
- โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- ด้วยเหตุผลใดๆ หรือไม่มีเหตุผล
- ทันทีที่มีผล
### 12.3 ผลของการยุติ
เมื่อการเข้าถึงถูกยุติ:
- สิทธิ์ในการใช้งานเว็บไซต์สิ้นสุดลง
- ท่านต้องหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันที
- ข้อกำหนดบางประการยังคงมีผล (ดูข้อ 15)
## 13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
### 13.1 กฎหมายไทย
เงื่อนไขนี้ถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย:
- พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์
- กฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
### 13.2 เขตอำนาจศาล
ข้อพิพาทใดๆ อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของ:
- ศาลไทย
- กรุงเทพมหานคร
- หรือศาลที่มีเขตอำนาจ
### 13.3 การระงับข้อพิพาท
ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย:
- พยายามเจรจาเพื่อระงับข้อพิพาท
- ใช้เวลา 30 วันในการเจรจา
- หากไม่สำเร็จ จึงดำเนินการทางกฎหมาย
## 14. ข้อกำหนดทั่วไป
### 14.1 การสละสิทธิ
การไม่บังคับใช้สิทธิใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ:
- การสละสิทธิต้องเป็นลายลักษณ์อักษร
- การสละสิทธิครั้งหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิในอนาคต
### 14.2 การโอนสิทธิ
ท่านไม่สามารถโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เงื่อนไขนี้:
- การโอนที่พยายามทำจะถือเป็นโมฆะ
- เราสามารถโอนสิทธิของเราได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบ
### 14.3 ความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญา
เงื่อนไขนี้ไม่สร้างความสัมพันธ์:
- ไม่มีความสัมพันธ์การจ้างงาน
- ไม่มีความสัมพันธ์หุ้นส่วน
- ไม่มีความสัมพันธ์ร่วมทุน
### 14.4 การแยกความมีผลบังคับใช้
หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะ:
- ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออก
- ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่
### 14.5 ข้อกำหนดทั้งหมด
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและเรา:
- แทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจก่อนหน้าทั้งหมด
- ไม่ว่าจะด้วยลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา
- ไม่มีการแก้ไขด้วยวาจามีผลบังคับใช้
## 15. ข้อกำหนดที่ยังคงมีผล
ข้อกำหนดดังต่อไปนี้จะยังคงมีผลหลังการยุติ:
- ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา
- การปฏิเสธความรับผิดชอบ
- ข้อจำกัดความรับผิด
- การชดเชย
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
## 16. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้:
**อีเมล:** [CONTACT_EMAIL]
**โทรศัพท์:** [CONTACT_PHONE]
**ที่อยู่:** [COMPANY_ADDRESS]
**แบบฟอร์มติดต่อ:** [CONTACT_FORM_URL]
---
## ภาคผนวก ก: คำจำกัดความ
**"บัญชี"** หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ท่านสร้างบนเว็บไซต์
**"เนื้อหา"** หมายถึง ข้อมูล ข้อความ กราฟิก ภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ หรือวัสดุอื่นๆ
**"เว็บไซต์"** หมายถึง เว็บไซต์ [WEBSITE_URL] และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
**"เรา" "ของเรา"** หมายถึง บริษัท [COMPANY_NAME]
**"ท่าน" "ผู้ใช้"** หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์
---
**ลงชื่อ:** _________________________
**ชื่อ:** [AUTHORIZED_NAME]
**ตำแหน่ง:** [AUTHORIZED_TITLE]
**วันที่:** [DATE]
**บริษัท [COMPANY_NAME]**
---
*เอกสารนี้เป็นเอกสารทางกฎหมาย หากท่านมีข้อสงสัย กรุณาปรึกษาที่ปรึกษากฎหมาย*