# Pre-Project Questions ## Creative Brief Questions ใช้เป็นแนวทางถามคำถามลูกค้าก่อนเริ่มสร้างเว็บไซต์ เน้นว่า "ทำไม" ไม่ใช่แค่ "ทำอะไร" --- ## 1. ข้อมูลพื้นฐาน 1.1 **ชื่อเว็บไซต์/บริษัท** - ชื่อที่จะแสดงบนเว็บ - ชื่อในเอกสาร (ถ้าต่างจากชื่อบนเว็บ) 1.2 **ทำอะไร?** - ขายสินค้าอะไร? - ให้บริการอะไร? - มี unique selling point อะไร? --- ## 2. ทำไมต่างจากคนอื่น? 2.1 **ทำไมลูกค้าควรเลือกคุณ ไม่ใช่คู่แข่ง?** - คู่แข่งของคุณคือใครบ้าง? - คุณต่างจากเขาอย่างไร? 2.2 **มี brand story หรือ origin story อะไรที่น่าสนใจไหม?** - ทำไมถึงเริ่มทำสิ่งนี้? - มีจุดเริ่มต้นที่น่าสนใจไหม? 2.3 **มี values หรือ beliefs อะไรที่คุณยึดถือไหม?** - สิ่งที่คุณทำ/ไม่ทำเพราะอะไร? --- ## 3. กลุ่มเป้าหมาย + Emotions 3.1 **กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย** - อายุ, เพศ, อาชีพ - Pain points หลักของพวกเขาคืออะไร? - พวกเขากำลัง looking for อะไรอยู่? 3.2 **ต้องการให้คนเข้าเว็บแล้ว "รู้สึก" อย่างไร?** - [ ] มั่นใจ / เชื่อถือได้ - [ ] สบายใจ / ไม่กังวล - [ ] ตื่นเต้น / กระตือรือร้น - [ ] ประทับใจ / หรูหรา - [ ] เข้าใจง่าย / ชัดเจน - [ ] ทันสมัย / นำหน้า - [ ] อื่นๆ: ____________ 3.3 **มีภาพที่ไม่อยากให้เว็บสื่อสารไหม?** - เช่น: ธรรมดาเกินไป, ดูถูกเบา, เก่าจัง, ตลก, ไม่น่าเชื่อถือ --- ## 4. Design Context 4.1 **มี brand guidelines/logo files ไหม?** - ถ้ามี: แชร์มาได้เลย - Logo files (SVG, PNG, AI) - สีที่ใช้ (hex codes) - Typography ที่ใช้ 4.2 **มี reference sites ที่ชอบ/ไม่ชอบบ้างไหม?** - ชอบ: URL + บอกว่าชอบอะไรจากเว็บนั้น - ไม่ชอบ: URL + บอกว่าไม่ชอบอะไร 4.3 **มีสีที่ห้ามใช้/ต้องใช้ไหม?** - สีที่ต้องใช้ (ถ้ามี brand colors) - สีที่ไม่ชอบ/ห้ามใช้ 4.4 **ชอบ Dark Mode, Light Mode หรือทั้งสอง?** - Light mode อย่างเดียว - Dark mode อย่างเดียว - ทั้งสอง (user เลือกได้) --- ## 5. หน้าที่ต้องการ 5.1 **ต้องการหน้าอะไรบ้าง?** - [ ] Home - [ ] About Us / บริษัทของเรา - [ ] Services / บริการ - [ ] Products / สินค้า - [ ] Portfolio / ผลงาน - [ ] Blog / ข่าวสาร - [ ] Contact / ติดต่อ - [ ] FAQ / คำถามที่พบบ่อย - [ ] Careers / ร่วมงานกับเรา - [ ] Other: ____________ 5.2 **มีฟอร์มที่ต้องการไหม?** - [ ] Contact Form - [ ] Quote Request Form - [ ] Newsletter Signup - [ ] Booking Form - [ ] Registration Form - [ ] Other: ____________ --- ## 6. Technical Requirements 6.1 **มี SMTP/Email server ไหม?** - สำหรับส่ง email จากเว็บ - เช่น contact form, newsletter 6.2 **มี Tracking tools ต้องติดตั้งไหม?** - Google Analytics 4 (GA4) - Facebook Pixel - Google Ads Conversion - TikTok Pixel - LINE Channel Tag - Umami / Plausible - Microsoft Clarity - Other: ____________ 6.3 **มี Third-party integrations ไหม?** - Payment gateways - CRM systems - Other APIs --- ## 7. PDPA Compliance 7.1 **มี DPO (Data Protection Officer) หรือยัง?** - ถ้ายัง: ต้องการให้ช่วยจัดหาไหม? 7.2 **เว็บจะเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?** - ข้อมูลลูกค้า - ข้อมูลการสั่งซื้อ - Newsletter subscribers - Other: ____________ 7.3 **ConsentOS Integration** - ใช้ ConsentOS สำหรับ cookie consent (บังคับ PDPA) --- ## 8. เว็บไซต์เดิม (ถ้ามี) 8.1 **มีเว็บอยู่แล้วหรือยัง?** - ถ้ามี: URL ของเว็บเก่า - ถ้ามี: ทำไมอยากเปลี่ยน? - ถ้ามี: มี source code ไหม? 8.2 **มี domain และ hosting แล้วหรือยัง?** - ถ้ามี: provider อะไร? - ถ้ามี: domain ชื่ออะไร? --- ## Checklist สำหรับ Website Creator เมื่อถามครบแล้ว ต้องได้: - [ ] ชื่อเว็บ/บริษัท - [ ] ธุรกิจทำอะไร + ทำไมต่าง - [ ] Target emotion ที่ต้องการ - [ ] Design references (ชอบ/ไม่ชอบ) - [ ] Brand assets (logo, colors) ถ้ามี - [ ] Sitemap (หน้าที่ต้องการ) - [ ] Tracking tools ที่ต้องติดตั้ง - [ ] PDPA requirements --- ## หลังได้ Context แล้ว 1. สร้าง **Creative Brief** (ฉบับย่อ) 2. สร้าง **2-3 Creative Directions** ที่ต่างกันจริงๆ 3. นำเสนอ + รอ user เลือก 4. สร้าง **Master Plan** รวมทั้งหมด 5. ⏸️ **รอ APPROVE** ก่อนทำงาน