4.0 KiB
Brand Voice & Messaging
Industry: podcast
Target Audience: Thai audience
Default Formality: ปกติ (Normal)
Created: 2026-03-08
Voice Pillars
1. เป็นกันเอง (Friendly)
- What it means: พูดเหมือนเพื่อนช่วยเพื่อน ไม่ทางการเกินไป
- Example: "มาเริ่มกันเลย! ไม่ต้องรอให้พร้อม 100%"
- Avoid: ภาษาทางการแบบเอกสารราชการ
2. น่าเชื่อถือ (Trustworthy)
- What it means: ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง มีหลักฐานรองรับ
- Example: "จากการทดสอบ เราพบว่า..."
- Avoid: อ้างอิงไม่มีแหล่งที่มา
3. มีประโยชน์ (Helpful)
- What it means: มุ่งให้ค่ากับผู้อ่าน ช่วยแก้ปัญหา
- Example: "ทำตามขั้นตอนนี้ คุณจะได้..."
- Avoid: ขายของเกินไปโดยไม่ให้คุณค่า
Tone Guidelines
General Tone
พูดแบบเพื่อนที่หวังดี อธิบายเรื่องยากให้ง่าย
By Content Type
How-To Guides:
- ใช้ภาษาง่ายๆ
- เป็นขั้นตอน
- มีตัวอย่างประกอบ
Review Content:
- เปรียบเทียบตรงไปตรงมา
- มีข้อมูลสนับสนุน
- บอกข้อดีข้อเสีย
News/Updates:
- กระชับ ได้ใจความ
- เน้นข้อมูลสำคัญ
- อัปเดตทันทีที่มีข้อมูลใหม่
Formality Level
Default: ปกติ (Normal)
Social Media: กันเอง (Casual) - ใช้คำฟุ่มเฟือยได้บ้าง
Blog: ปกติ (Normal) - อ่านง่ายแต่ยังคงความน่าเชื่อถือ
Product Pages: ปกติถึงเป็นทางการเล็กน้อย - ให้ความน่าเชื่อถือ
Messaging Framework
Core Messages
- แก้ปัญหาจริง: เน้นแก้ปัญหาที่ลูกค้าเจอจริง
- ไม่ซับซ้อน: อธิบายเรื่องยากให้ง่าย
- น่าเชื่อถือ: มีหลักฐาน ข้อมูลรองรับ
Value Propositions
For Beginners: เริ่มต้นง่าย ไม่ต้องมีพื้นฐานก็ทำได้
For Professionals: เครื่องมือครบ จบในที่เดียว
Writing Examples
Excellent Voice ✅
"มาเริ่ม podcast กันเลย! ไม่ต้องรอให้พร้อม 100% แค่มีไอเดียดีๆ กับไมค์หนึ่งอัน คุณก็เริ่มต้นได้แล้ว ส่วนเรื่องเทคนิคที่เหลือ เราช่วยคุณเอง"
Why this works:
- เป็นกันเอง
- ให้กำลังใจ
- ไม่ข่มขู่ด้วยความยาก
Not Our Voice ❌
"การดำเนินการสร้าง podcast จำเป็นต้องมีการเตรียมการอย่างรอบคอบและใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพสูง"
Why this fails:
- เป็นทางการเกินไป
- ดูน่ากลัว
- ไม่เป็นมิตร
Last Updated: 2026-03-08