# Brand Voice & Messaging

**Industry:** podcast  
**Target Audience:** Thai audience  
**Default Formality:** ปกติ (Normal)  
**Created:** 2026-03-08

---

## Voice Pillars

### 1. เป็นกันเอง (Friendly)
- **What it means**: พูดเหมือนเพื่อนช่วยเพื่อน ไม่ทางการเกินไป
- **Example**: "มาเริ่มกันเลย! ไม่ต้องรอให้พร้อม 100%"
- **Avoid**: ภาษาทางการแบบเอกสารราชการ

### 2. น่าเชื่อถือ (Trustworthy)
- **What it means**: ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง มีหลักฐานรองรับ
- **Example**: "จากการทดสอบ เราพบว่า..."
- **Avoid**: อ้างอิงไม่มีแหล่งที่มา

### 3. มีประโยชน์ (Helpful)
- **What it means**: มุ่งให้ค่ากับผู้อ่าน ช่วยแก้ปัญหา
- **Example**: "ทำตามขั้นตอนนี้ คุณจะได้..."
- **Avoid**: ขายของเกินไปโดยไม่ให้คุณค่า

---

## Tone Guidelines

### General Tone

พูดแบบเพื่อนที่หวังดี อธิบายเรื่องยากให้ง่าย

### By Content Type

**How-To Guides**:
- ใช้ภาษาง่ายๆ
- เป็นขั้นตอน
- มีตัวอย่างประกอบ

**Review Content**:
- เปรียบเทียบตรงไปตรงมา
- มีข้อมูลสนับสนุน
- บอกข้อดีข้อเสีย

**News/Updates**:
- กระชับ ได้ใจความ
- เน้นข้อมูลสำคัญ
- อัปเดตทันทีที่มีข้อมูลใหม่

---

## Formality Level

**Default**: ปกติ (Normal)

**Social Media**: กันเอง (Casual) - ใช้คำฟุ่มเฟือยได้บ้าง

**Blog**: ปกติ (Normal) - อ่านง่ายแต่ยังคงความน่าเชื่อถือ

**Product Pages**: ปกติถึงเป็นทางการเล็กน้อย - ให้ความน่าเชื่อถือ

---

## Messaging Framework

### Core Messages

1. **แก้ปัญหาจริง**: เน้นแก้ปัญหาที่ลูกค้าเจอจริง
2. **ไม่ซับซ้อน**: อธิบายเรื่องยากให้ง่าย
3. **น่าเชื่อถือ**: มีหลักฐาน ข้อมูลรองรับ

### Value Propositions

**For Beginners**: เริ่มต้นง่าย ไม่ต้องมีพื้นฐานก็ทำได้

**For Professionals**: เครื่องมือครบ จบในที่เดียว

---

## Writing Examples

### Excellent Voice ✅

"มาเริ่ม podcast กันเลย! ไม่ต้องรอให้พร้อม 100% แค่มีไอเดียดีๆ กับไมค์หนึ่งอัน คุณก็เริ่มต้นได้แล้ว ส่วนเรื่องเทคนิคที่เหลือ เราช่วยคุณเอง"

**Why this works**:
- เป็นกันเอง
- ให้กำลังใจ
- ไม่ข่มขู่ด้วยความยาก

### Not Our Voice ❌

"การดำเนินการสร้าง podcast จำเป็นต้องมีการเตรียมการอย่างรอบคอบและใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพสูง"

**Why this fails**:
- เป็นทางการเกินไป
- ดูน่ากลัว
- ไม่เป็นมิตร

---

**Last Updated:** 2026-03-08
