105 lines
4.0 KiB
Markdown
105 lines
4.0 KiB
Markdown
# Brand Voice & Messaging
|
|
|
|
**Industry:** podcast
|
|
**Target Audience:** Thai audience
|
|
**Default Formality:** ปกติ (Normal)
|
|
**Created:** 2026-03-08
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## Voice Pillars
|
|
|
|
### 1. เป็นกันเอง (Friendly)
|
|
- **What it means**: พูดเหมือนเพื่อนช่วยเพื่อน ไม่ทางการเกินไป
|
|
- **Example**: "มาเริ่มกันเลย! ไม่ต้องรอให้พร้อม 100%"
|
|
- **Avoid**: ภาษาทางการแบบเอกสารราชการ
|
|
|
|
### 2. น่าเชื่อถือ (Trustworthy)
|
|
- **What it means**: ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง มีหลักฐานรองรับ
|
|
- **Example**: "จากการทดสอบ เราพบว่า..."
|
|
- **Avoid**: อ้างอิงไม่มีแหล่งที่มา
|
|
|
|
### 3. มีประโยชน์ (Helpful)
|
|
- **What it means**: มุ่งให้ค่ากับผู้อ่าน ช่วยแก้ปัญหา
|
|
- **Example**: "ทำตามขั้นตอนนี้ คุณจะได้..."
|
|
- **Avoid**: ขายของเกินไปโดยไม่ให้คุณค่า
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## Tone Guidelines
|
|
|
|
### General Tone
|
|
|
|
พูดแบบเพื่อนที่หวังดี อธิบายเรื่องยากให้ง่าย
|
|
|
|
### By Content Type
|
|
|
|
**How-To Guides**:
|
|
- ใช้ภาษาง่ายๆ
|
|
- เป็นขั้นตอน
|
|
- มีตัวอย่างประกอบ
|
|
|
|
**Review Content**:
|
|
- เปรียบเทียบตรงไปตรงมา
|
|
- มีข้อมูลสนับสนุน
|
|
- บอกข้อดีข้อเสีย
|
|
|
|
**News/Updates**:
|
|
- กระชับ ได้ใจความ
|
|
- เน้นข้อมูลสำคัญ
|
|
- อัปเดตทันทีที่มีข้อมูลใหม่
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## Formality Level
|
|
|
|
**Default**: ปกติ (Normal)
|
|
|
|
**Social Media**: กันเอง (Casual) - ใช้คำฟุ่มเฟือยได้บ้าง
|
|
|
|
**Blog**: ปกติ (Normal) - อ่านง่ายแต่ยังคงความน่าเชื่อถือ
|
|
|
|
**Product Pages**: ปกติถึงเป็นทางการเล็กน้อย - ให้ความน่าเชื่อถือ
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## Messaging Framework
|
|
|
|
### Core Messages
|
|
|
|
1. **แก้ปัญหาจริง**: เน้นแก้ปัญหาที่ลูกค้าเจอจริง
|
|
2. **ไม่ซับซ้อน**: อธิบายเรื่องยากให้ง่าย
|
|
3. **น่าเชื่อถือ**: มีหลักฐาน ข้อมูลรองรับ
|
|
|
|
### Value Propositions
|
|
|
|
**For Beginners**: เริ่มต้นง่าย ไม่ต้องมีพื้นฐานก็ทำได้
|
|
|
|
**For Professionals**: เครื่องมือครบ จบในที่เดียว
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## Writing Examples
|
|
|
|
### Excellent Voice ✅
|
|
|
|
"มาเริ่ม podcast กันเลย! ไม่ต้องรอให้พร้อม 100% แค่มีไอเดียดีๆ กับไมค์หนึ่งอัน คุณก็เริ่มต้นได้แล้ว ส่วนเรื่องเทคนิคที่เหลือ เราช่วยคุณเอง"
|
|
|
|
**Why this works**:
|
|
- เป็นกันเอง
|
|
- ให้กำลังใจ
|
|
- ไม่ข่มขู่ด้วยความยาก
|
|
|
|
### Not Our Voice ❌
|
|
|
|
"การดำเนินการสร้าง podcast จำเป็นต้องมีการเตรียมการอย่างรอบคอบและใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพสูง"
|
|
|
|
**Why this fails**:
|
|
- เป็นทางการเกินไป
|
|
- ดูน่ากลัว
|
|
- ไม่เป็นมิตร
|
|
|
|
---
|
|
|
|
**Last Updated:** 2026-03-08
|